Moje očekávání od tohoto čtyřhvězdičkového hotelu bohužel nebyla zcela naplněna. Zatímco exteriér hotelu vypadá moderně a prémiově, co se týče jeho provozu a vybavení, můj zážitek byl spíše jako 3, 5hvězdičkový hotel!
Koordinace personálu potřebuje zlepšit. Rezervoval jsem si dva pokoje (kuřácký a nekuřácký). Při check-inu nastalo drama: Původně mi byl slíben upgrade na jeden pokoj a byl jsem požádán, abych počkal 30 minut, tak jsem čekal v kavárně. Můj nápoj ještě nedorazil, ale upgrade byl náhle zrušen a já jsem konečně dostal pokoj. Dalším zklamáním byla manipulace se zavazadly; personál mi zavazadla doručil pouze do jednoho pokoje bez potvrzení. Když jsem si stěžoval, personál reagoval defenzivně – postoj nevhodný pro standardy čtyřhvězdičkových služeb.
Pro ty z vás, kteří hledají slušný bazén a posilovnu, by se to mělo přehodnotit. Bazén je velmi malý a pro dospělé neúměrně velký. Voda ve vířivce je stejná jako běžná voda. Ještě znepokojivější je vybavení posilovny; údajně byla kvůli rekonstrukci přesunuta do zasedací místnosti, ale většina vybavení je rozbitá a špatně udržovaná. Parkování je také velmi omezené a v pondělí večer jsem musel čekat 15 minut, než jsem si vyzvedl auto přes obsluhu.
Pokoj je vybaven moderním nábytkem a funkční elektronikou (TV a klimatizace). Zajímavé je, že zde není žádný klasický telefon; komunikace probíhá přes Google Voice přes mini tablet vedle postele. Tlak vody je silný a teplá voda funguje dobře, I když jedna baterie u umyvadla začíná rezavět.
Důležitá poznámka: Stěny pokoje nejsou zvukotěsné, takže hluk z chodby je velmi slyšitelný. Pokud jde o pitnou vodu, hotel se řídí ekologickým konceptem se skleněnými nádobami a dávkovači na chodbě.
Výhody:
• Strategická poloha u silnice, blízko Superinda.
• Sky Lounge v nejvyšším patře je skvělý pro soukromé akce.
• Snídaňové menu je poměrně pestré a používá čerstvé suroviny.
Hotel je vizuálně prémiový, ale vedení by mělo výrazně zlepšit koordinaci personálu, údržbu vybavení posilovny a zvukovou izolaci pokojů.
Celkový dojem: 7/10
Koordinace personálu potřebuje zlepšit. Rezervoval jsem si dva pokoje (kuřácký a nekuřácký). Při check-inu nastalo drama: Původně mi byl slíben upgrade na jeden pokoj a byl jsem požádán, abych počkal 30 minut, tak jsem čekal v kavárně. Můj nápoj ještě nedorazil, ale upgrade byl náhle zrušen a já jsem konečně dostal pokoj. Dalším zklamáním byla manipulace se zavazadly; personál mi zavazadla doručil pouze do jednoho pokoje bez potvrzení. Když jsem si stěžoval, personál reagoval defenzivně – postoj nevhodný pro standardy čtyřhvězdičkových služeb.
Pro ty z vás, kteří hledají slušný bazén a posilovnu, by se to mělo přehodnotit. Bazén je velmi malý a pro dospělé neúměrně velký. Voda ve vířivce je stejná jako běžná voda. Ještě znepokojivější je vybavení posilovny; údajně byla kvůli rekonstrukci přesunuta do zasedací místnosti, ale většina vybavení je rozbitá a špatně udržovaná. Parkování je také velmi omezené a v pondělí večer jsem musel čekat 15 minut, než jsem si vyzvedl auto přes obsluhu.
Pokoj je vybaven moderním nábytkem a funkční elektronikou (TV a klimatizace). Zajímavé je, že zde není žádný klasický telefon; komunikace probíhá přes Google Voice přes mini tablet vedle postele. Tlak vody je silný a teplá voda funguje dobře, I když jedna baterie u umyvadla začíná rezavět.
Důležitá poznámka: Stěny pokoje nejsou zvukotěsné, takže hluk z chodby je velmi slyšitelný. Pokud jde o pitnou vodu, hotel se řídí ekologickým konceptem se skleněnými nádobami a dávkovači na chodbě.
Výhody:
• Strategická poloha u silnice, blízko Superinda.
• Sky Lounge v nejvyšším patře je skvělý pro soukromé akce.
• Snídaňové menu je poměrně pestré a používá čerstvé suroviny.
Hotel je vizuálně prémiový, ale vedení by mělo výrazně zlepšit koordinaci personálu, údržbu vybavení posilovny a zvukovou izolaci pokojů.
Celkový dojem: 7/10