Ndalem Kraton Hotel

Ano, v hotelu je k dispozici velmi prostorné parkoviště, což bylo zmíněno v několika pozitivních recenzích.

Recepce a ochranka jsou otevřeny 24 hodin denně, a je možné se zaevidovat v libovolnou dobu. Většina hostů popisuje personál jako velmi přátelský, vstřícný a rychlý. Nicméně, existují i velmi negativní recenze: jeden host uvedl, že zaměstnanec zrušil telefonní hovor, a další zmínil nedostatek pomoci při registraci, když nebyl host doprovázen do pokoje.

V pokojích jsou klimatizace, které fungují velmi dobře, Smart TV (pro Netflix je nutný vlastní účet) a bezplatné Wi-Fi. V koupelnách jsou poskytnuty mýdlo, šampon, zubní pasta a ručníky, funguje jak teplá, tak studená voda, i když jeden host poznamenal, že ohřívač vody funguje pomalu. V některých pokojích je k dispozici kávovar a příslušenství. Mezi nedostatky patří malé postele pro rodiny s dětmi a absence koše na odpad a ručníků přímo v pokoji.

Většina hostů je velmi spokojená s čistotou: pokoje jsou popisovány jako čisté, prostorné a aromatické. Sdílené prostory a kuchyně jsou také popisovány jako dobře udržované. Nicméně, existují i jednotlivé stížnosti na nutnost důkladnějšího čištění koupelny po odchodu předchozích hostů.

V hotelu je k dispozici bezplatné Wi-Fi. Podle většiny hostů je připojení stabilní a funguje dobře. Jeden host poznamenal, že je nutné samostatně požádat o heslo.

Hosté, kteří se ubytují v hotelu, často mají přístup k akvaparcku (waterpark), který je velmi oblíbený pro rodiny s dětmi. Na místě je také sdílená relaxační zóna na druhém patře s vybavením pro přípravu čaje a kávy, a také samostatná místnost s PlayStationem pro zábavu dětí. Nicméně, jeden host uvedl, že akvaparck byl uzavřen bez předchozího upozornění v předvánočních dnech, a personál v této zóně se choval hrubě.

Mnoho rodin doporučuje hotel díky akvaparcku a herním zónám. Nicméně, existuje i vážná negativní recenze: host uvádí, že hotel není vhodný pro děti kvůli nedostatku přísného kontroly nad personálem, a zmiňuje ubytování párů, které nejsou v manželství, a přítomnost „kino místností“ pro krátké setkání.

Celkově je atmosféra popisována jako klidná, útulná a domácí. Mnoho hostů poznamenává, že v hotelu mohou plně odpočívat a spát. Jedním případem je, kdy hosté v pánské toaletě hlučně šeptali po půlnoci, ale personál nezareagoval.