Grand Wijaya Hotel dan Villa Sarangan

I když jsou pokoje připravené k ubytování od 10:00 do 11:30… Ale hotelové předpisy stále umožňují hostům ubytování ve 14:00…

Po dlouhé cestě mě štval nepořádek v pokoji. Prostěradla byla špinavá, podlaha kluzká, ručníky zažloutlé, nefungovala teplá voda, nefungovala televize, světla byla tlumená, mýdlo a šampon byly téměř prázdné, jako by nebyly doplněny. A co je nejhorší, v mnoha pokojích byly ucpané odtoky v koupelnách, což mělo za následek zaplavení koupelen špinavou vodou. Přestože jsem si rezervoval pokoj už dávno a pronajal si téměř všechny dostupné pokoje, hosté si stěžovali. Dokonce I na večerní akci byli někteří hosté nuceni sedět na podložkách, protože počet dostupných stolů neodpovídal dohodnutému počtu. Také pódium bylo nedostatečné. Jedinou pozitivou bylo snídaňové a večeřní menu, které bylo docela chutné.
Prosím, zlepšete management. V Saranganu jsou desítky hostinců. Pokud je vaše kvalita tak špatná, hosté se nevrátí. Osobně jsem toho dost a už se tam znovu neubytuji.

Pobýval jsem zde dvakrát.
Celkově je to dobré, čisté, pohodlné a má snadné parkování.
Je to docela blízko jezera.
Jeden návrh: nastavení teplé vody by se dalo vylepšit, aby nebylo moc horko, hehe.
Mimochodem, kukuřičné placičky jsou vynikající 😃👍

Poloha je velmi strategická. 5 minut chůze k jezeru. Bohužel v jednom z pokojů, 407, nefungovala teplá voda. Už jsem byl v koupelně. Chtěl jsem zavolat na recepci, ale v pokoji nebyl telefon. Tak jsem si dal studenou sprchu, I když byl vzduch studený.
Po sprchování jsem šel dolů na recepci to nahlásit. Pak to opravili. Chvíli to fungovalo, pak byla zase zima… Byl jsem příliš líný to nahlásit znovu.

Celkové hodnocení je mezi 7 a 8 z 10. Co se týče služeb, všichni jsou přátelští a velmi ochotní, ale v pokoji trochu chybí ohřívač vody, u kterého není jasné, jak ho zapnout… takže pokud se chcete v noci sprchovat nebo se jen umýt, je už tak docela studená voda a je těžké zapnout teplou vodu 😭 Tryska sprchy na toaletě je také velmi silná 😭 ale jídlo v restauraci je tak akorát, je docela chutné. Ptala jsem se, jestli je možné si pronajmout motorku zaměstnance na noční procházku k jezeru, prý ano👍🏻 a zvuková izolace z vedlejšího pokoje není dobrá. Takže je stále slyšíme, jak si povídají, a také jejich budík. Kromě toho je to bezpečné, kompletní vybavení, čisté ručníky, čisté prostěradla a deky. (výhled z pokoje 407)