Mcm Hotel Wisata Bojonegoro MCM HOTEL WISATA BOJONEGORO

Obsluha nebyla zrovna přátelská. Zdá se, že chybí školení v oblasti pohostinství. Požádali jsme o zapnutí ventilátoru, ale odpověď trvala dlouho. Bez omluvy prostě odešli.

Velmi pohodlné, dobré, jak služby, tak pokoje, poloha je velmi strategická s náměstím a centrem města.

Nábytek a vybavení pokoje jsou celkem kompletní, ale některé jsou problematické. První noc bylo vše v pořádku, s vybavením nebyly žádné problémy. Druhý den, když jsme se přestěhovali do jiného pokoje, se objevilo několik problémů. Jedna z matrací už nebyla vhodná k použití, protože byla rozbitá, nebyl tam ohřívač vody na kávu/čaj, klimatizace nechladila a v koupelně to zapáchalo. Obsluha nebyla dobrá, některé byly dobré. Standardní operační postupy je třeba zlepšit, zejména co se týče chování. Čistota byla v pořádku a ostatní veřejná zařízení byla v pořádku, s dostatkem parkovacích míst, kavárnou a dětskou zónou.

Obsluha byla docela frustrující. Personál (pokladní) byl obecně nepříjemný a netrpělivý, zejména paní, která nosila šátek na hlavě, který nikdy nebyl připnutý, a nosila brýle. Vůbec ne přátelští.
Zůstala jsem tam 6 dní, ale menu bylo od prvního do posledního dne většinou prázdné. Objednala jsem si jídlo, I když bylo plno, ale trvalo dlouho, než dorazilo.
Výběr snídaně byl velmi standardní.
Pokoj byl docela prostorný a čistota slušná, I když prostěradla a povlaky na polštáře byly ošuntělé. 🙃 Ohřívač vody nefungoval. Stěžovala jsem si a přišel technik, ale teplá voda stále nefungovala. 🥲