Horison Plaza Tegal

Veškeré služby byly v pořádku, ale vybavení pokoje se zdálo trochu zastaralé. Ve své době to byl luxusní hotel, ale atmosféra v něm působila jako z minulé éry.
Podlaha v koupelně byla trochu kluzká, buď proto, že byla stará, nebo proto, že nebyla pořádně umytá.

Jako poskytovatel autopůjčovny jsme se setkali s určitou pozorností. Řidiči potřebují místo, kde si mohou umýt nebo vyčistit svá auta. Dostali jsme řešení, že si je umyjí na parkovišti za hotelem, ale museli si s sebou nosit vodu v kbelících. Na parkovišti byl vodovodní kohoutek. Z nějakého důvodu byl kohoutek vždy zavřený, když se ho řidič pokusil použít. I když jsme požádali o hadici, bylo nám řečeno, že ji nemáme. Při čištění hotelového vozu náš řidič na parkovišti zachytil tekoucí kohoutek a personál hotelu s sebou měl také poměrně dlouhou hadici.
Pro majitele nebo manažery hotelů, pokud není mytí aut povoleno, je nejlepší jednoduše říct ne. Na základě našich zkušeností v různých městech vždy poskytujeme alespoň vodovodní kohoutek, I bez hadice.
Vaši hosté ubytovaní v tomto hotelu jsou také našimi hosty a my musíme poskytovat dobré služby. Pojďme společně pracovat na tom, abychom našim hostům poskytovali vynikající služby. Děkujeme a doufáme, že tato zpětná vazba bude užitečná.

Zaplatil jsem a nezůstal jsem, protože tenhle hotel je hrozně špinavý.
Klimatizace nechladí.
V pokoji je zatuchlina a cigaretový zápach, podlaha je špinavá, matrace je také špinavá.
Koupelna je špinavá, plná hmyzu a jsou tam švábi.
Jsem velmi zklamaný, že jsem zaplatil asi 500 000 rupií a pokoj prostě zmizel, protože jsem se tam nezůstal.
Myslel jsem, že tříhvězdičkový hotel bude dobrý, ale tohle je spíš jako penzion.
Doufám, že tato kritika je konstruktivní. Pokud to s hotelnictvím myslíte pořád vážně, je lepší to napravit. Aby lidé nebyli zklamaní 🙏👍

Klimatizace nechladila, Wi-Fi nefungovala, pokoj neodpovídal mé objednávce, I když to bylo v poznámkách, a pokoj byl v rohu, jako by nebyl používaný. Obsluha byla špatná, pokoj byl stísněný a byl tam nepříjemný zápach.

Recepce byla velmi přátelská. Personál restaurace byl také velmi přátelský. Snídaně nebyla za tu cenu špatná.
Ale… omlouvám se, v pokoji to trochu nepříjemně zapáchalo, možná to bylo kvůli odpadu nebo něčemu podobnému.
Na chodbách to také trochu zatuchlo.
Celkově byla cena a vybavení stále v pořádku.