Pollos Hotel & Galerry Rembang Pollos Hotel & Gallery

Celkově byly služby personálu dobré. Moje žena zmeškala snídani a ta jí byla jako kompenzace doručena do pokoje. Velmi vynikající služby 👍

Parkování je velmi prostorné a pojme hlavní sezónu svátku Eid al-Fitr v roce 2026. Zůstal jsem zde 3 dny a 2 noci a recenze jsou docela pozitivní. Přestože se jedná o 3hvězdičkový hotel, je nejkompletnější v oblasti Rembang. Pokračujte v dobrých službách, aby byli zákazníci spokojeni 👍

Zůstali jsme 2 noci. Pokoj byl čistý a dobře udržovaný a myslím, že je to momentálně nejlepší hotel v Rembangu. Koupelna se mi ale zdála v porovnání s velikostí ložnice relativně malá. Snídaně byla také vynikající a i během Ramadánu bylo vše dobře připravené a teplé. K dispozici byly i místní pokrmy jako tuyuhan a mrico. Hotel se nachází také na hlavní silnici a je zde střešní terasa, ale během Ramadánu se používá pro iftar, takže je v době iftáru zavřená. Zkusil jsem restauraci odpoledne, protože střešní terasa je zavřená. Jídlo bylo relativně cenově dostupné, ale možná kvůli době přípravy iftáru trvalo jeho podávání dlouho – asi 45 minut na pouhé dva opečené občerstvení. Pro udržení obsluhy je potřeba více personálu.

Pokoj je docela prostorný a na Rembang je slušné vybavení. Obsluha však není uspokojivá.
V pokoji není k dispozici sahur/snídaně, což je u tříhvězdičkového hotelu normální, protože hosté potřebují soukromí nebo z jiných důvodů. Možná chybí personál.
Výmluva ale zní: „Snídaně/sahur do pokoje je jen pro ty, kteří jsou nemocní/nemohou vstát... Hej, když jste nemocní, proč byste měli bydlet v hotelu? Prostě jděte do nemocnice...!!! Směšné.“

Takže toto je moje upřímná recenze po prvním pobytu v hotelu Pollos 9. května 2024. Popis:||1. Hotelový pokoj: stav hotelového pokoje je docela čistý, prostorný a voňavý. Ručníky atd. jsou také docela čisté.||2. Snídaňové menu: podle mého názoru je chuť menu průměrná a menu je méně pestré ve srovnání s konkurencí. To se musí v budoucnu zlepšit.||3. Hotelové služby: co se týče služeb, byl jsem na první pohled trochu zklamaný, protože jsem si objednal manželskou postel, dostal jsem jednolůžko s odůvodněním, že je plné, takže to bylo méně pohodlné, zvláště když jsem na dovolenou přijel s dítětem mladším 2 let. |I když jsem si to předem nechal poznamenat při nákupu v online cestovní kanceláři. I když jsem se přihlásil, recepce si spletla rezervační kód a myslela si, že jsem si rezervoval až dnes ráno, i když to bylo už dávno. I když ve srovnání s konkurencí, když jsem si rezervoval u známé online cestovní kanceláře, mohly být mé poznámky splněny a nebyly s nimi žádné problémy. Toto je jeden ze vstupů pro budoucí management, aby věnoval pozornost každému detailu požadavků zákazníků před check-inem. |Toto je jedna ze známých cestovních kanceláří. ||4. Vybavení hotelu: co se týče vybavení, od posilovny, restaurace až po bazén, je dobré a čisté.