Pollos Hotel & Galerry Rembang Pollos Hotel & Gallery

Hotel poskytuje službu transferu, konkrétně je k dispozici vyzvednutí hostů na nádraží v Cepu.

Ano, hotel má vlastní venkovní parkoviště. Hosté opakovaně zmiňují, že je velmi prostorné a pojme velké množství vozidel i v období vysoké pop例えば, například o svátcích.

Názory hostů na personál se různí. Mnozí popisují zaměstnance jako přátelské, vstřícné a ochotné a uvádějí příklad, kdy jim byla jako kompenzace doručena snídaně na pokoj. Objevují se však i negativní recenze: někteří hosté si stěžují na hrubost personálu na recepci, pomalou reakci na požadavky a nekompetentnost poslíčků (bellboyů), kteří nepomohli s těžkým zavazadlem. Rovněž bylo zmíněno, že v některých situacích mohou zaměstnanci odpovídat šablonovitě nebo hledat výmluvy namísto řešení problému.

Hotel nabízí pestré snídaně, které mnoho hostů hodnotí jako chutné a vhodné pro každého. O víkendech se snídaně může podávat na střeše (rooftop) s krásným výhledem. V nabídce jsou jak běžná jídla, tak místní speciality, jako je tuyuhan a mrico. Na druhou stranu někteří návštěvníci nebyli s chutí spokojeni, označili ji za standardní až bez chuti, a upozornili na omezený výběr během pracovních dnů ve srovnání s víkendy.

K hotelu patří restaurace a střešní sky lounge, kde si můžete vychutnat západ slunce a výhled na moře. V menu najdete občerstvení, jako jsou tousty, i hlavní jídla (nasi goreng, mie goreng, dim sum). Někteří hosté kritizují dobu čekání na objednávky v restauraci, která může dosáhnout 45 až 50 minut. Zmíněn byl také koncept „all you can eat“ pro íftár, který někteří považovali za neodpovídající své ceně kvůli nedostatečné rozmanitosti a kvalitě hlavních chodů.

Hosté uvádějí, že Wi-Fi v hotelu funguje velmi rychle a stabilně. V pokojích vládne útulná, domácká atmosféra a mnoho z nich popisuje interiér jako umělecký, v „sleek & rustic“ stylu. Někteří hosté si však stěžovali na špatnou zvukovou izolaci, kvůli které je slyšet hovor sousedů nebo hluk provozu hotelového zařízení.

Pokoje jsou popisovány jako prostorné, s pohodlnými polštáři a pohovkami. Většina hostů je spokojena s čistotou a stavem nábytku. Objevují se však stížnosti na skvrny na prostěradlech a celkovou neuspokojivou čistotu v některých pokojích, což u hostů vedlo k podráždění kůže.

Pokoje kategorie Deluxe mají balkony s výhledem na moře, což hosté velmi oceňují. Jeden z návštěvníků však poznamenal, že balkon může být úzký a pohodlí na něm snižuje hluk a horký vzduch z venkovních jednotek klimatizace. Výhled na moře je nejpůsobivější v brzkých ranních hodinách.

Většina hostů považuje pokoje a toalety za čisté a udržované. Nicméně byly zaznamenány případy výskytu hmyzu v koupelně a prachu. Byl také zmíněn problém s čistotou pánských toalet v lobby, zejména v oblasti urinálů. Na chodbách je někdy cítit zápach z pobřežních rybníků (tambak), zejména za deště.

Klimatizace obecně funguje dobře a zajišťuje chládek, i když se objevily stížnosti na její nedostatečný výkon v některých pokojích. Vážným problémem pro řadu hostů byla sprcha: někteří hlásí, že téče pouze horká voda a teplotu nelze regulovat. Byl zaznamenán také případ zatékající klimatizace, kvůli které se na podlaze vytvořila louže.

Na pokojích jsou k dispozici základní hygienické potřeby (šampon, mýdlo v malém balení), malá lednička a pohovka. Všechny pokoje v hotelu jsou přísně nekuřácké, za porušení tohoto pravidla je stanovena vysoká pokuta ve výši 1 milionu.

Hotel má výtah, avšak jeden z hostů poznamenal, že se nachází poměrně daleko od recepce. Pro osoby se zavazadly to může být nepohodlné, zejména pokud chybí pomoc personálu.

V hotelu je velký bazén rozdělený na zóny pro dospělé a děti, se skluzavkami, což z něj činí skvělé místo pro rodinnou dovolenou. Bazén je udržovaný v čistotě a v noci vypadá velmi krásně. V areálu je také posilovna (gym), zahrada s hřištěm na basketbal a střešní restaurace.

Ano, hotel je velmi doporučován pro rodiny s dětmi díky velkému bazénu se skluzavkami. V restauraci jsou k dispozici dětské židličky, i když jejich počet může být během špičky omezený, ale personál se snaží rychle pomoci s jejich zajištěním.

Celkově je atmosféra v hotelu popisována jako pohodlná, luxusní a „domácká“. Mnozí jej považují za nejlepší hotel v Rembangu. Klid však může narušit hluk z nočního úklidu na střeše nebo hluk z venkovních technických zařízení (vodních čerpadel).