Hotel Puriwisata Baturraden Hotel Puriwisata

Ano, hotel disponuje velkým parkovištěm s pohodlným přístupem k výtahu, což výrazně usnadňuje přenášení zavazadel do pokojů. Jeden z hostů však vyjádřil nespokojenost s tím, že při ceně pokoje přesahující 450 tisíc personál neumyje jeho auto.

Názory na personál se různí: mnozí hosté popisují zaměstnance jako velmi přátelské a pohotové a vyzdvihují rychlou reakci na dotazy zaslané e-mailem a zprávami. Zároveň se však objevují stížnosti na špatné služby recepce, včetně případů, kdy host nebyl informován o tom, že jeho rezervovaný pokoj byl obsazen jinou osobou, nebo kdy zaměstnanci ignorovali zprávy o problémech se snídaní. Někteří hosté si však všimli, že personál rychle reaguje na stížnosti, například ohledně fungování chladničky.

Hodnocení snídaní se různí. Někteří hosté si velmi chválí smažené kuře (Ayam Goreng Puriwisata) se specialitou podniku – omáčkou – a teplé čerstvé mléko. Jiní naopak považují nabídku za málo rozmanitou a poukazují na absenci krájeného ovoce či zeleninových salátů a také na omezený výběr jídel (obvykle pouze smažená rýže, pak choi s tofu, mendoan a pečivo). Zmíněny byly také průtahy při podávání jídel a absence možnosti objednat si sázená vejce nebo omeletu.

Ano, v Hotelu Puriwisata je předčasný příjezd možný. Jeden z hostů uvedl, že se mohl ubytovat již v 9 hodin ráno bez jakéhokoli příplatku.

Hotelová restaurace nabízí pokrmy za dostupné ceny a s přijatelnou chutí. Hosté chválili soto ayam (kuřecí polévku) pro její čerstvost a lehkost a také kuřecí saté pro křehké maso a chutnou arašídovou omáčku. Někteří návštěvníci však poznamenali, že jídelní lístek v restauraci není nejrozsáhlejší.

Wi-Fi v hotelu funguje velmi pomalu, pročež jej hosté označují za prakticky nepoužitelný. Těm, kteří potřebují odesílat dokumenty nebo pracovat na dálku, se doporučuje využít vlastní mobilní data.

V hotelu může být hlučno kvůli přítomnosti nočního klubu a karaoke přímo v areálu. Hosté uvádějí mírný hluk kolem 3. hodiny ranní a ráno lze potkat zaměstnance klubu vracející se ze směny. Celkově je atmosféra vhodná pro pohodovou dovolenou, avšak nemusí vyhovovat těm, kteří hledají absolutní klid.

V pokojích kategorie Deluxe New hosté vyzdvihují pohodlné matrace, které se neprohýbají, a dostatečný počet polštářů (až 4 kusy). Pokoje jsou prostorné, často vybavené rohovou pohovkou a pracovním stolem. Objevují se však stížnosti na opotřebení některých prvků: ve starších pokojích jsou v koupelnách patrné žluté skvrny způsobené stářím a v některých pokojích nábytek a vybavení vyžadují renovaci.

Mnohé pokoje mají balkóny, ze kterých se naskýtá krásný výhled na horu Slamet, a to zejména v ranních hodinách. Hosté doporučují vyžádat si pokoje ve 3. patře (například pokoj 355), abyste měli tento výhled zaručen. Několik hostů si však stěžovalo, že balkónové dveře se otevírají ztěžka (je třeba je mírně nadzvednout) a v některých pokojích chybí na balkónových dveřích zámek.

Hodnocení čistoty se výrazně liší. Mnoho hostů píše, že pokoje jsou čisté a voňavé. Zároveň se však objevují závažné stížnosti na obrovské množství mravenců, hmyz v posteli, nezametené podlahy, skvrny od plísně na závěsech a špinavé povlaky na polštáře s nepříjemným zápachem. Zmíněny byly také případy, kdy byli hosté ubytováni ještě před provedením úklidu a na pokoji chyběly ručníky.

Na pokojích funguje klimatizace, přičemž v některých kategoriích zůstává vzduch příjemně chladný i bez ní. Ve většině pokojů jsou k dispozici ohřívače vody, objevují se však stížnosti na jejich nefunkčnost nebo příliš slabý tlak vody ve sprše. Jeden z hostů také poznamenal, že voda z kohoutku byla příliš studená.

Pokoje Deluxe New disponují klimatizací, ohřívačem vody, chladničkou, televizorem a sadou čtyř polštářů. V koupelnách některých pokojů se jako doklad čistoty používá hygienická pečeť na toaletě a kelímcích na zubní kartáčky. Hosté si však stěžovali na nefunkční žárovky, absenci předložek v koupelně a vadné zámky u dveří.

V hotelu je k dispozici výtah, což výrazně usnadňuje manipulaci se zavazadly i přístup do pokojů pro seniory nebo osoby s omezenou schopností pohybu.