Golden Tree

Ano, hotel disponuje hlídaným parkovištěm. Hosté ho popisují jako dostatečně prostorné. Personál recepce efektivně pomáhá s parkováním vozidel.

Většina hostů popisuje personál jako velmi vstřícný, zdvořilý a profesionální a vyzdvihuje jeho ochotu pomoci s úsměvem. Recepce poskytuje užitečné rady ohledně návštěvy chrámu a pomáhá s plánováním výletů. Jeden z hostů však nahlásil negativní zkušenost s pracovníkem jménem pan Dilip a označil jeho chování za neprofesionální. Objevily se také zmínky o tom, že v některých případech může být servis v restauraci pomalejší.

Hotel poskytuje bezplatnou snídani, kterou Mnoho hostů označuje za vynikající a rozmanitou. Menu zahrnuje pokrmy indické i kontinentální kuchyně. Někteří návštěvníci byli s výběrem velmi spokojeni, avšak jeden host vyjádřil zklamání nad tím, že jako doplněk ke snídani byly namísto sušeného ovoce podávány solené arašídy a směs oříšků.

V hotelové restauraci se podávají pokrmy mezinárodní kuchyně včetně indických, čínských, kontinentálních jídel a místních specialit státu Uríša (například krab masala). Hotel myslí i na děti: na vyžádání připravují teplé mléko a jemnou kaši kičrí. Názory na kvalitu jídla se různí – mnozí chválí chuť pokrmů, ale někteří hosté zaznamenali nestálou kvalitu, přílišnou slanost nebo pálivost a také zhoršení chuti v porovnání s předchozími návštěvami.

Ceny jídla v restauraci někteří hosté hodnotí jako přemrštěné, což ne vždy odpovídá kvalitě. Konkrétně byla zmíněna neúměrně vysoká cena za porci cibulového salátu (120 rupií za 5 plátků). Rovněž byl zaznamenán nedostatky v zázemí a vybavení pro řidiče, což může být pro cestovatele nepohodlné.

Hotel nabízí nepřetržitý přístup k Wi-Fi, což je součástí moderního vybavení pro rekreanty i služební cestující.

Většina hostů popisuje pokoje jako prostorné, čisté a dobře udržované. Objevují se však i opačné recenze – jeden host nahlásil silné opotřebení nábytku, špinavé stoly, závěsy a skvrny na pohovce. Bylo také zmíněno, že některé pokoje mohou být menší a nábytek v prémiových pokojích může působit opotřebovaně.

Mnoho pokojů má balkony s nádherným výhledem na moře, což hosté velmi oceňují. Výhled však závisí na kategorii a umístění pokoje: některé pokoje směřují do místní zástavby nebo na stavbu, což omezuje výhled. V současné době vypadá hotelová fasáda kvůli stavebním pracím méně atraktivně a některé pokoje s čelním výhledem nejsou k dispozici.

Úklid je hodnocen převážně pozitivně; hosté chválí čistotu koupelen a rychlost úklidové služby. Zvláště je vyzdvihována práce zaměstnankyně jménem Barsha. Objevují se však stížnosti na to, že v některých případech probíhá úklid pouze na vyžádání a celková čistota některých prvků interiéru hotelu by mohla být lepší.

Pokoje jsou vybaveny klimatizací, která umožňuje individuální regulaci teploty. V prémiových pokojích jsou instalovány nové decentralizované klimatizační systémy, které zajišťují příjemné klima.

Hotel poskytuje ručníky a základní toaletní potřeby, někteří hosté si však stěžovali na nízkou kvalitu mýdla. Objevily se také stížnosti na absenci zubních kartáčků, zubní pasty, mýdla na ruce, holicích sad a fénů v některých kategoriích pokojů. Na pokoji jsou k dispozici elektronické trezory, set na přípravu čaje a bezplatná pitná voda.

Ano, hotel je vhodný pro rodinnou rekreaci. Personál se stará o malé děti, v restauraci poskytuje dětské židličky a na požádání připravuje speciální jídlo. Hosté oceňují přátelský přístup zaměstnanců k dětem.

V hotelu funguje cestovní agentura (travel desk), která pomáhá s plánováním výletů a zajištěním poctivých průvodců (panditů) pro návštěvu chrámu. Hotel může rovněž pomoci v nouzových situacích – jeden z hostů děkoval týmu za rychlé přivolání lékaře pro nemocné dítě.