Hotel Rivieraa RivieraaHotel

Už jsem si zde několikrát rezervoval pobyt pro sebe a své přátele. Krásná atmosféra. Skvělá pohostinnost. Jejich restaurace měla také skvělé jídlo.

1 hvězdička – Naprostý podvod a nulová odpovědnost.
Tento hotel je vysoce nespolehlivý a je třeba se mu za každou cenu vyhnout.
Rezervoval jsem si tento hotel přes Agoda a obdržel jsem e-mail s potvrzením rezervace. V den cesty jsem ráno zavolal do hotelu a oni mi potvrdili čas příjezdu. Pak mi do hodiny zavolali zpět a řekli, že moje rezervace nebyla potvrzena a že všechny pokoje jsou již vyprodané.
Toto je buď hrubé špatné hospodaření, nebo úmyslné nadměrné rezervace s cílem prodat pokoje za vyšší ceny během hlavní sezóny. Ať tak či onak, je to naprosto neetické a nepřijatelné.
Celý svůj výlet do Pondicherry jsem naplánoval na základě této rezervace. Kvůli jejich zrušení na poslední chvíli moje rodina zůstala v hlavní sezóně uvězněna, nucena najít si jiný hotel na poslední chvíli za mnohem vyšší cenu a stres.
Nejhorší na tom bylo, že hotel nepřevzal žádnou odpovědnost a jednoduše mi řekl, abych se „ověřil u Agoda“, a řekl, že s tím nemohou nic dělat. To ukazuje, jak neopatrní a nezodpovědní jsou k hostům.
Toto místo evidentně nerespektuje zákazníky, jejich čas ani jejich cestovní plány.
Záleží jim jen na penězích, ne na službách nebo poctivosti.
Nevěřte tomuto hotelu. Kdykoli vám rezervaci zruší.

Toto je opravdu dobré místo k pobytu a je velmi blízko pláže Serenity Beach. I když je to 20 minut jízdy od French Colony a Rock Beach, I tak je toto místo dobré k pobytu. Obsluha byla dobrá! Personál byl přátelský a velmi ochotný! Jediné doporučení je, aby mohli nabízet ranní snídani formou bufetu místo servírování na talíři, který je co do množství velmi malý, a také příplatek za jídlo navíc není v pořádku, protože nájemné bylo docela rozumné na to, aby poskytlo řádný bufet. Pokud to opraví, dodá to jejich restauraci elegantnější vzhled. Přesto dávám 5 hvězdiček kvůli personálu!

Nedávno jsem se zde ubytoval a měl jsem skvělý zážitek. Check-in proběhl hladce, personál byl extrémně zdvořilý a pokoj byl bezvadně čistý, veškeré vybavení fungovalo perfektně. Celková atmosféra působila prémiově. Jeden z nejlepších pobytů, které jsem kdy zažil!

Hotel byl dobře udržovaný,
Nachází se v podstatě mezi plážemi Serenity a Auroville. Pokoje byly zatraceně dobré s osvěžujícím balkonem.
K dispozici bylo veškeré vybavení, co se týče koupelen I pokojů. Pokoje byly čisté a uklizené. Měli jsme snídani formou bufetu, která byla vynikající. Měli dobré parkování s ostrahou.
Důležité je, že ačkoliv jsme se ubytovali ve 12 hodin, vedoucí hotelu byl velmi milý člověk, který nám umožnil brzký check-in kolem 6 hodin ráno.