Iris Iris Hotel

Naproti hotelu se nachází malá, bezplatná parkovací plocha. Hostům se doporučuje předem ověřit dostupnost míst, protože parkovací prostory jsou omezené a parkování vyžaduje předchozí domluvu.

Recepce je otevřena 24 hodin denně, zaměstnanci jsou přátelští, profesionální a ochotní pomoci i při pozdních příjezdech. Zaměstnanci a majitel hotelu jsou popisováni jako velmi vstřícné, pozorné a přátelské osoby. V některých případech zaměstnanci projevili flexibilitu a umožnili předčasný check-in. Nicméně, zaznamenány byly negativní zkušenosti, kdy při odjezdu v 2:30 ráno se personál snažil převzít odpovědnost za závadu v pokoji na hosty.

V hotelu je k dispozici vydatná a rozmanitá snídaně ve formátu švédského stolu, která zahrnuje zeleninu, ovoce, vejce, saláty, kuře, klobásy a omelety. Mnoho hostů chválí kvalitu jídla, zejména placky s domácím džemem. Odděleně je oceňována práce číšníka, který připravuje skvělé kávu. Nicméně, někteří návštěvníci považovali výběr jídel za omezený nebo poznamenali, že jídlo bylo příliš studené.

Na pátém patře se nachází restaurace s krásným výhledem na město a katedrálu. Mнения o ní jsou rozdělená: někteří hosté jsou spokojeni s jídlem a cenami, jiní se stěžují na extrémně pomslou a neprofesionální obsluhu, kdy nápoje byly podávány po jednom po opakovaných žádostech. Také je zaznamenáno, že v soboty se v restauraci konají večírky, které mohou způsobit hluk (pohyb stolků a hudba), který je slyšet v pokojích až do půlnoci a později.

Recenze na fungování internetu jsou protichůdné. Někteří hosté uvádějí, že Wi-Fi funguje skvěle na všech patrech. Jiní se naopak stěžují na nízkou rychlost připojení, a proto museli používat mobilní internet.

Většina hostů považuje nábytek za nový, moderní a pohodlný, a zdůrazňuje čistotu a útulnost. Mnoho hostů chválí pohodlné matrace a kvalitní polštáře, které zajišťují dobrou noc. Nicméně, zaznamenán je i jeden případ, kdy postel byla velmi nepohodlná. Také v zimě byl zaznamenán průvan z důvodu, že dveře na balkon byly špatně uzavřené.

Z mnoha pokojů, zejména z rohových a pokojů na vyšších patrech, se nabízí nádherný výhled na Tbilisi a katedrálu sv. Trojice. Hosté zejména oceňují krásu města a západů slunce z balkonů.

Čistota v hotelu je na vysoké úrovni; pokoje jsou popisovány jako perfektně čisté a udržované. Provádí se denní úklid se stěračem a výměnou ručníků. Také je zajištěna čistota v společných prostorách, včetně bazénu a chodeb.

Pokoj je dobře vybaven: jsou tam velké televize, klimatizace a balkony. V koupelnách jsou elektrické zásuvky, dobré osvětlení pro líčení a hygienické sprchy (Muslim showers). V některých pokojích jsou propojené dveře, což je vhodné pro rodiny s dětmi.

V hotelu je výtah, i když jeden z hostů zmínil o některých technických problémech s jeho provozem. Také na prvním patře se nachází malý, čistý bazén s ručníky a sprchou, který je populární v horkém počasí, ale v zimě může být chladný.

Hotel se věnuje speciálním příležitostem: hostům, kteří oslavují narozeniny nebo svatbu, jsou poskytnuty láhve s šampaňskem a čokoláda.