Hôtel Rivière

Hotel disponuje vlastní garáží za příplatek; doporučujeme si místo rezervovat předem. Parkovat lze také na přilehlé veřejné ulici, což hosté hodnotí jako snadné a bezproblémové. Pro cyklisty je k dispozici bezpečné stání na kola.

Personál i majitelé jsou hodnoceni jako velmi přívětiví, srdeční a profesionální. V jednom z případů recepční počkal na hosta až do 22:15, ačkoliv recepce zavírala ve 22:00. Je však třeba počítat s tím, že se vchodové dveře hotelu ve 22:00 uzamykají. Celkově je personál popisován jako velmi starostlivý a ochotný poskytnout užitečné tipy ve městě.

V hotelu se podává snídaně formou plnohodnotného bufetu. Většina hostů ji hodnotí jako vydatnou, kvalitní a pestrou. V jedné z recenzí je však snídaně označena za průměrnou s konkrétním doporučením vyhnout se croissantům a čokoládovému pečivu.

Jeden z hostů uvedl, že hotelové Wi-Fi připojení bylo zcela nespolehlivé. Pro zajištění přijatelného signálu ke komunikaci musel využít vlastní mobilní telefon.

Názory hostů se různí. Někteří uvádějí, že je v pokojích klid, zatímco jiní si stěžují na slabou zvukovou izolaci. Zmiňován je zejména hluk z tapas baru s venkovní terasou přímo pod okny, kde hudba a ruch trvaly až do 1:30 v noci, a také hluk aut a motocyklů z ulice.

Mnoho hostů popisuje pokoje jako čisté, útulné a zrenovované. Objevují se však i opačné názory: jeden z hostů označil hotel za "vyžilý", poukázal na poškozenou dlažbu v koupelně a uvedl, že pokoj kategorie Superior byl velmi průměrný. Dále je zmiňováno, že v některých pokojích může nábytek působit opotřebovaně a vyžadovat obnovu.

Z oken mnoha pokojů je krásný výhled na řeku Agout a historické centrum města Castres. Jeden z hostů však poznamenal, že v jeho pokoji byl výhled na řeku oddělen od ložnice umyvadlem a toaletou, kvůli čemuž prostor působil příliš stísněně.

Většina hostů čistotu velmi oceňuje a označuje ji za bezchybnou. V jedné z negativních recenzí se však uvádí, že podlaha v některých prostorách byla zarostlá plevelem. Celkově jsou však pokoje hodnoceny jako udržované a čisté.

Hotel nedisponuje klimatizací. K ochlazení vzduchu jsou na pokojích k dispozici elektrické ventilátory.

Hotel sídlí v historickém vysokém měšťanském domě, proto se v něm nachází velké množství schodů. Hosté musí zdolat strmé a točité schody od vchodu k recepci a následně další schody při cestě do prvního patra. Z tohoto důvodu není objekt bezbariérový pro osoby se sníženou pohyblivostí (PMR), ačkoliv jeden z hostů poznamenal, že přístup je možný, avšak značně obtížný.

Ano, v hotelu je ubytování s domácími mazlíčky možné. V jedné z recenzí host potvrzuje, že se mohl bez potíží ubytovat se svým malým psem.