Hotel Bel Angle

Pro hosty je připraveno velké bezplatné parkoviště, které je skvělé mimo jiné i pro majitele motocyklů. V zimním období se však návštěvníci potýkali s problémy kvůli nedostatečnému pravidelnému odklízení sněhu a ledu z povrchu. To ztěžuje příjezd autem a představuje riziko uklouznutí. Pokud zde nejsou nánosy sněhu, je parkování poměrně pohodlné.

Většina hostů vysoce oceňuje vřelé a srdečné přijetí ze strany vedoucích Stéphanie a Benjamina. Zaměstnanci prokazují ochotu pomoci v neobvyklých situacích, například při poruše motocyklu nebo při výběru turistických tras. Zároveň byly zaznamenány ojedinělé případy nepřítomnosti personálu na recepci při pozdním příjezdu kolem deváté hodiny večer. Občas hosté zmiňovali také příliš emotivní reakci vedení na připomínky k pokrmům v restauraci.

Ranní švédské stoly v hodnotě patnácti eur nabízejí hostům sytý výběr čerstvých místních produktů, domácích koláčů a croissantů. Stravování probíhá v sále s nádherným panoramatickým výhledem do okolí. Většina hostů zůstává s kvalitou a rozmanitostí pokrmů plně spokojena. Jen někteří ubytovaní považovali cenu snídaně za mírně nadhodnocenou vzhledem k nabízenému sortimentu.

Hotelová restaurace nabízí jídla z čerstvých místních surovin, včetně tradičního racletu a tartifletu, a rovněž možnost polopenze. V suterénu se nachází útulný bar s krbem, kde po lyžování podávají originální koktejly a teplé nápoje. Část hostů poukazuje na vysoké ceny, absenci dětského menu a dlouhou dobu čekání na objednávku během špičky. Navzdory ojedinělým výhradám k obsluze sklízí kvalita přípravy pokrmů a vinný lístek pozitivní ohlasy.

Pokoje jsou vybaveny pohodlnými postelemi a balkony nebo terasami s výhledem na jezero a hory. Interiér a vybavení pokojů jsou zařízeny ve vintage stylu a zasloužily by si renovaci. Koupelny se vyznačují kompaktními rozměry, malými sprchovými kouty se závěsy a zastaralým obkladem. V některých prostorách je znát nedostatek elektrických zásuvek a známky opotřebení zařízení.

Pokojské provádějí úklid pokojů a výměnu ručníků každý den. Celková čistota prostor a ložního prádla si zaslouží kladné hodnocení i na konci rušné zimní sezóny. Ojedinělé recenze nicméně poukazují na neúplné setření podlahy na vlhko a prázdné zásobníky hygienických prostředků při příjezdu.

Hotel ochotně vítá hosty se psy různých plemen za malý poplatek za noc. V areálu žijí dva vlastní pyrenejští horští psi, kteří se stali symbolem podniku a příchozí srdečně vítají. Pro majitele domácích mazlíčků jsou vytvořeny pohodlné podmínky k pobytu. Návštěvníci se zvířaty pravidelně vyzdvihují obzvláštní pohostinnost personálu vůči jejich čtyřnohým společníkům.