Chateau De Montcaud Château de Montcaud

Ano, hotel nabízí prostorné parkoviště. Pro majitele elektromobilů jsou k dispozici dvě nabíjecí stanice. Někteří hosté zmínili, že parkoviště je vzdálené od hlavního vchodu, což může být nepraktické při přepravě zavazadel.

Většina hostů popisuje personál jako mimořádně pozorný, okouzlující a profesionální. Zejména jsou chváleni concierge Julian za pomoc s organizací výletů a celkovou péči o hosty. Nicméně se vyskytují i negativní recenze: někteří návštěvníci se setkali s chladným přijímáním, nepomoc s zavazadly při příjezdu a ignorováním svátků, jako je výročí svatby.

V hotelu se nacházejí dvě restaurace: gastronomická restaurace Le Cèdre s jednou hvězdou Michelin a bistro. Restaurace Le Cèdre je chválena za kreativní kuchyni, luxusní pokrmy (např. carpaccio z tuňáka s fuá-gra a jehněčí maso) a vynikající výběr vín. Bistro také získalo vysoké hodnocení za kvalitu jídla a poměr ceny a kvality. Menu zahrnuje pokrmy z místních surovin, ale jeden z hostů zmínil, že chybí plnohodnotné vegetariánské možnosti. V hotelu se také pořádají nedělní brunchy s živou hudbou.

Hodnocení pokojů jsou různorodá. Mnoho hostů je popisuje jako prostorné, čisté, s velmi pohodlnými postelemi, kvalitní pevnou podsadou a efektivním chlazením. V některých pokojích byla modernizována interiérová výzdoba a instalovány moderní koupelny. Někteří hosté však poukazují na to, že nábytek působí zastarale, interiér připomíná styl IKEA nebo domov pro seniory, a že velikost některých pokojů je příliš malá pro pětihvězdičkový hotel.

Hosté oceňují vysokou úroveň čistoty v pokojích a bezchybnou práci údržby. Nicméně jeden z recenzentů zmínil problém s velkým množstvím komár v pokoji, a proto se doporučuje zlepšit ochranu proti hmyzu. Někteří hosté také zmínili nedostatečnou kapacitu skříní na oblečení.

V hotelu se nachází vyhřívaný bazén (teplota kolem 28 stupňů) s pohodlnými lehátky a kvalitním personálem. Pro aktivní odpočinek jsou k dispozici elektrické kolo, tenis, pingpong, fotbal a hra v petanque (boule). Na pozemku se také nacházejí turistické trasy a relaxační zóny.

Hotel je přátelský k dětem: malým hostům jsou poskytovány osobní dárky, jako jsou vyšívané hračky, minihaláty a pantofle. Někteří dospělí návštěvníci však vyjádřili názor, že by hotel měl vytvořit zóny bez dětí, aby si zachoval naprostou klid. Také je možné přivést psy, pro které je personál připraven na procházky.

Personál projevuje pozornost k detailům: hostům mohou být nabídnuty bezplatné šampaňské k aperitivu nebo speciálně připravený dezert (např. Paris-Brest se svíčkami) k narozeninám. Pro děti se připravují roztomilé dárky v pokoji.

V jednom z recenzí je uvedeno, že v hotelu chybí infrastruktury, jako je spa nebo posilovna, což, podle hosta, neodpovídá standardu pětihvězdičkového hotelu.