Hôtel L'ESCALE d'Alès L'Escale d'Alès HOTEL

Velmi špatná zkušenost. Po rezervaci mi recepce zavolala, že check-in je možný pouze do 23:30. Kvůli autonehodě jsem vysvětlil, že dorazím kolem půlnoci. Recepční, Rachid, byl velmi necitlivý a zjevně nepříjemný.
Řekl mi, abych rezervaci zrušil, a že zrušení přijme zdarma. Následující den jsem však zjistil, že žádost odmítl. Naprosto neprofesionální.

Kritizovat… Je to snadné… Ale neměli bychom zapomínat na cenu!
Hotel by samozřejmě mohl použít „občerstvení“.
Ale kdo to používá?
Určitě, pro pár turistů… Není to zrovna sen!
Ale může to být velmi výhodné díky své poloze a parkování.
V našem pokoji (sice malý) VŠE fungovalo a bylo čisté. Bylo to tiché, bez hluku z dopravy.
Jen zvuk tekoucí vody z ostatních místností.
Dočasná nepříjemnost kvůli neustálému výhledu ven.
Jedinou „nevýhodou“ jsou navzdory jejich nízkým cenám minimalistické snídaně, špatně zásobené, s (zlevněnými) produkty a některými chybějícími položkami.

Už tři dny mi není dobře, od té doby, co jsem přijela do tohoto hotelu.
Musela jsem tři dny čekat na teplou deku! To je ostuda! Navíc, když je požádáte o horkou čokoládu nebo jakýkoli jiný horký nápoj, protože vás bolí v krku, řeknou vám ne, protože se kávovaru zapíná příliš dlouho! 😂 I když jste za horkou čokoládu stejně chtěli zaplatit!
Pět let jsem pracovala v restauračním průmyslu, takže jsem nic takového ještě neviděla!
Například personál, který vás vítal, vám nic nevysvětlil, snídani vám vysvětlí až o dva dny později!
A co pokoje? Ani o tom nezačínejte. Musela jsem si uklidit pokoj sama!
Předstírají, že pomáhají lidem na tísňové lince pro bezdomovce (115), ale je to jen proto, aby zakryli své vlastní utrpení!