Cassiopeia Hotel

Esther Judith z Keni.
Cestuji do Itálie, čekala jsem na let příliš dlouho, proto jsem tady.
Pokoj je dostatečně velký, aby vyhovoval mým potřebám. Jídlo je velmi chutné a dostatečné. Všichni lidé, které jsem zde potkala, jsou velmi přátelští. Cítím se jako doma.

Pokoje jsou dobré, čisté a pohodlné. Jednou z hlavních nevýhod je však absence klimatizace. Za téměř 60 USD za pokoj jsem očekával, že bude k dispozici klimatizace. Místo toho poskytují stojatý ventilátor, který musíte v pokoji udržovat, aby proudil vzduch. Během horkého počasí to nemusí stačit.
Pozitivní stránkou je, že personál a služby jsou dobré. Tým je ochotný a pohotový. Zajišťují také kyvadlovou dopravu na letiště a řidič byl milý, opatrný a velmi vstřícný.
Celkově byl pobyt slušný díky dobrým službám, ale absence klimatizace v této cenové relaci je zklamáním.

Miluji toto místo! Pokoje jsou čisté a stylové, se skvělým vybavením a nábytkem. Tým by mohl trochu zapracovat na vztazích se zákazníky, I když si myslím, že mohou být jen přepracovaní. Dát jim více pauzy by jim mohlo pomoci, protože jsou to opravdu skvělí lidé, jen trochu unavení.

Náš let Etiopie-Moskva byl zrušen a byli jsme umístěni do tohoto hotelu. Je to 7-10 minut jízdy od letiště, takže můj jediný důvod pro tříhvězdičkové hodnocení je neatraktivní lokalita: přes ulici je budova a silnice s auty a výmoly. Odchod z hotelu na procházku v podstatě neexistuje… K snídani udělali omeletu. Ložní prádlo bylo dokonale čisté a bílé (což byl náš případ) a bylo tam mýdlo, sprchový gel a mléko. Nebyly zde žádné zubní kartáčky ani zubní pasta, které by nám, kteří jsme se najednou ocitli v této situaci, pomohli. Bylo by hezké a chvályhodné, kdyby hotel vzal v úvahu, že lidé ubytovaní s námi byli odstraněni ze svých letů, ale také chtěli vonět svěže. Sdíleli jsme jeden hrnek, jednu láhev vody a tak dále mezi námi dvěma a naším dítětem. Šel jsem na recepci a přinesli nám jen dost pro tři a navíc rychlovarnou konvici. 😀😻. Všechno bylo ok. Ale mohli to udělat lépe. Doufám, že pro ty, kteří se ubytují nečekaně a ne z vlastní vůle (hotel to vidí), si mohou zakoupit jednorázové sady dentální hygieny, jednorázové hřebeny atd. Není to tak drahé, ale ovlivní to hodnocení 🔥. A zpestřete snídani, je to velmi levné.
To je poprvé, co se mě zeptali: "Jste dva, chcete oddělené pokoje? " To vede ke špatným recenzím na recepci!
Jsem matka, mé dceři je 9 a musela jsem říct "Jednolůžkový pokoj", ale budu to mít na paměti 🥰🫶🏼, že nabízím tuto možnost.