Centrum Hotel Viljandi

Ano, vedle budovy se nachází velké parkoviště, které mohou hosté během svého pobytu využívat zdarma. Při příjezdu je nutné nahlásit registrační značku vozidla.

Personál je popisován jako přátelský, milý, pozorný a uctivý. Zaměstnanci hovoří anglicky, což je pro komunikaci plně dostačující, nicméně je zmíněno, že rusky se v hotelu nemluví.

Názory na snídaně se různí: někteří hosté je označují za vynikající, velmi chutné a syté, s nabídkou omelet, kaší a dezertů. Jiní naopak popisují výběr jako velmi malý, chudý nebo dokonce špatný a přirovnávají ho spíše k lehkému občerstvení ke kávě. Je také zmíněno, že rozmanitost jídel může záviset na konkrétní směně personálu.

Hotel poskytuje bezplatné Wi-Fi připojení, které funguje bez nutnosti zadávat heslo.

Zvuková izolace v hotelu je hodnocena jako slabší, zejména v prostorách koupelen a toalet, kde lze slyšet hovory ze sousedního pokoje. Někteří hosté si také stěžovali na hluk z automobilů za okny a hluk ze silničních prací.

Hosté uvádějí, že pokoje mají velmi pohodlné, široké postele s vynikajícími matracemi a kvalitními polštáři i přikrývkami. Interiér je popisován jako jednoduchý, účelný a čistý, ačkoli někteří hosté považují vybavení za příliš strohé a navrhují přidat na prázdné stěny obrazy. Zmíněna je také přítomnost klimatizace v pokojích.

Pokoje jsou vybaveny klimatizací, která umožňuje udržovat příjemnou teplotu. Jeden z hostů vyzdvihl zejména fungování tepelného čerpadla, což bylo velmi důležité během červencových veder.

Většina hostů považuje pokoje za čisté, nicméně se objevují i negativní recenze. Jeden z hostů nahlásil nález cizích vlasů v koupelně a použitého ručníku na nohy v důsledku pozdního úklidu.

Hotel se nachází ve třetím patře nákupního centra. K dispozici je výtah a schodiště v blízkosti hlavního vstupu do nákupního centra, přístup je možný také po vnitřním schodišti z druhého patra obchodního domu.