Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concon

Některé nevýhody:
— Pokoje nemají židličky na zavazadla (požádali jsme o jednu na recepci a řekli nám, že žádné nemají).
Skříně jsou v poměru k velikosti pokojů velmi malé.
Bazény postrádají údržbu (jak venkovní střešní bazén, tak vyhřívaný vnitřní bazén).
Infrastruktura (zejména koupelny v pokojích) postrádá bezpečnostní prvky pro seniory, jako jsou madla ve sprše, protiskluzová podlaha atd.
— Z našeho pokoje jsme slyšeli hluk z koupelny v jiném pokoji (nedokázali jsme rozeznat, zda byl z patra výše nebo z vedlejšího pokoje).
Pozitivní aspekty:
— Pohodlné postele, dobrý výhled z pokojů.
— Velmi přátelský personál ve všech prostorách (recepce, restaurace, bar atd. ). Zvláštní poděkování patří Ignaciovi, který nám během našeho pobytu servíroval snídani.
— Velmi dobrý úklid.
V restauraci je obsluha dobrá, ale kvalita jídel je poměrně průměrná; Některé z nich nebyly vzhledem k ceně dobré („Ceviche jiného stylu“, „Rajská polévka“ a „Vikingská rýže“).
Zdravím!

Nedostatečná čistota v pokoji a společných prostorách hotelu. Špinavá okna, neumytá a nedezinfikovaná vana, bazén, okna, podlaha a dekorace, které nebyly dlouho čištěny ani natřeny. Barva kolem bazénu se kvůli své nízké kvalitě loupala a zničila mi plavky. Kvůli nedostatečné údržbě dřevěných prvků jsem si do ruky dostal třísku; šel jsem na recepci požádat o pomoc s jejím odstraněním (byla zapíchnutá). Nebyla tam žádná slušná lékárnička s pinzetou. Přátelskost v lázních. Malé nebo žádné rady ohledně používání společných prostor nebo toho, co je zahrnuto v ceně. Špatné rady ohledně parkování.

Tento hotel jsme milovali. Pokoje byly velké, chladné a velmi dobře vybavené a v koupelně vždy nechali kvalitní toaletní potřeby, jako je mýdlo, šampon atd. Lázně jsou krásné, vyhřívaný bazén má krásný výhled a terasa je ideální pro vychutnání si jedinečného západu slunce. Personál baru a ti, kteří servírují snídani, jsou přátelští a vždy ochotní poskytnout nejlepší možné služby. Snídani jsme si opravdu užili, protože si každý mohl vybrat něco pro sebe: avokádo, perfektně uvařená míchaná vejce, pečivo, lahodné ovoce, uzeniny – zkrátka všechno a vše v dobré kvalitě. A nakonec velké poděkování personálu recepce, který se vždy usmíval, a Josému, který pracuje na noční směně a vždy nám pomohl se vším, o co jsme se ptali. Fantastický zážitek, který si určitě zopakujeme, protože výhledy ze všech úhlů jsou nádherné a služby jsou úžasné. Všechno bylo vynikající.

Hotel jsme si naprosto zamilovali: v první řadě jeho polohu s úchvatnými výhledy. Ve dne I v noci to byla úžasná podívaná. Poslední den našeho pobytu jsme dokonce stihli regatu. Navíc služby byly vždy bezchybné a pozorné. Zvláštní zmínku patří Josému, který byl v noci na recepci a vždy nám pomohl s jakýmikoli dotazy nebo problémy. Snídaně byla velkolepá – jednoduchá, ale kompletní a lahodná. Vždy byl k dispozici široký výběr až do 11:00, kdy končila. Pokoj, postel a sprcha byly vynikající! Také každý den doplňovali vybavení, jako jsou mýdla a šampony, což jsme velmi ocenili, protože nám například nikdy nedošlo mýdlo.
Vířivka byla také krásná a neuvěřitelně relaxační. Zkrátka tento hotel vřele doporučuji pro skutečně úžasný zážitek. Strávili jsme pět dní a přáli jsme si, abychom mohli zůstat déle.

Služba byla bezvadná, všichni byli super přátelští. Lázně byly 10/10, bylo s námi neuvěřitelně zacházeno.
Mohl bych se zlepšit; většina oken je špinavá, což zhoršuje zážitek, protože vše má výhled na oceán.
Ostatní detaily, jako zápach v místnosti, byly horké a zatuchlé.
Masáže nebyly působivé.
Ani snídaně nebyla moc pestrá.