ibis Copiapo

Průměrná zkušenost; personál byl obecně chladný, s výjimkou Moničiny vynikající ochoty.
Pokojová služba byla nekonzistentní: jeden den neuklidili, další den nechali mokré ručníky, další den nebyla ve sprše teplá voda a v pokoji nebyl ani minibar. Jídelní lístek v restauraci byl předražený vzhledem k kvalitě nabízených pokrmů a několik dní neměli k dispozici žádnou z jejich alternativ. Snídaně byla v pořádku, jen průměrná.

Když jsem přijel, všechno se zdálo v pořádku. Ale nikdy mi neřekli, že v pokojích nefunguje klimatizace. Takže bylo neuvěřitelné horko. Jediné řešení, které nabídli, bylo otevřít okno a že do 19:00 bude vše opraveno, ale to se nikdy nestalo. Celou noc a odpoledne jsem strávil v úmorném horku a nikdo mi to nijak nevysvětlil. Jediné, co bylo dobré, bylo, když jsem odcházel; dívka na recepci mi dokázala vysvětlit, proč nefunguje klimatizace, a na rozdíl od svých kolegů mi dala velmi jasnou odpověď. Jsem jí velmi vděčný, že si na vysvětlení udělala čas a nechodila kolem horké kaše.

Pobyt je směsicí dobrých I špatných stránek. Dobré: Personál povolil dřívější check-in kolem 14:00, což bylo v pořádku, bylo by to dobré I po mém příjezdu, ale to je v pořádku. Poloha byla dobrá, protože jsem chtěl být blíž k centru města. Překvapilo mě, že se mě ptali na preferované patro, dostal jsem pokoj ve vyšším patře s dobrým výhledem. Postel byla pěkná. Nevýhody: V pokoji chybí pár věcí, jako je minibar a alespoň elektrický ohřívač vody. Asi bych to čekal, kdybych si rezervoval ibis Budget, ale tohle tam není. Tekuté mýdlo/sprchový gel byl připevněný poblíž toalety — jak byste ho používali při sprchování? Koupelna byla sotva uklizená, několik pramenů vlasů bylo ve sprchovém koutě, na podlaze, v toaletě — a to jsou ženské vlasy, velmi dlouhé a rozhodně ne moje. Objednal jsem si jídlo v restauraci, které mě překvapilo, bylo hotové za méně než 10 minut — protože jsem hádal, že to bylo předvařené jídlo a pravděpodobně se ohřívalo v mikrovlnné troubě.