Quality Hotel Sherbourne Terrace Sherbourne Terrace Hotel

Co nás do Sherbourne přimělo k návratu, byla obsluha. Personál nám zajistil příjemné a dobře se o něj postaral, a proto ho nakonec navštěvujeme častěji.
Chacha je vždycky velmi přátelská a ochotná, kdykoli přijdeme. Vřele nás vítá, během jídla se ujistí, že je vše v pořádku, a vytváří opravdu příjemnou atmosféru. Je pozorná nejen k nám, ale ke všem u stolu, což vytváří uvolněnou a příjemnou atmosféru.
Kevin, jeden z ostatních číšníků, byl opravdový gentleman, extrémně profesionální a ve své práci hovořící plynule. Při jedné z našich návštěv došlo k malému zmatku s jídlem, ale on to vyřešil klidně a profesionálně. Také si všiml, že máme tašky na podlaze, a nabídl nám židli navíc, abychom si je mohli místo toho položit, což byl tak jednoduchý, ale ohleduplný detail a dalo nám pocit, že se o něj stará. Vždycky jsme rádi, když ho vidíme také pracovat.
Kevin a Chacha tvoří skvělý tým, když je vidíme pracovat na podlaze, což ukazuje, že mají skvělou dynamiku a projevují skvělé vedení ostatním zaměstnancům. Vždycky nás těší, když je vidíme pracovat, když je navštívíme.
Jídlo bylo také konzistentně dobré, porce byly štědré, dobře připravené a je opravdu vidět, že šéfkuchař odvádí skvělou práci. Celkově vzato, skvělá obsluha, skvělé jídlo a místo, kam se vždy rádi vracíme.
Děkujeme, že jste nám zpříjemnili stolování!

Pozitivní body na tomto místě je, že bar je otevřen do rána 4:00. Pohodlné pro cestující přijíždějící pozdě v noci. Čisté pokoje a nově zrekonstruovaná koupelna.

Nedávno jsem se ubytoval v hotelu Sherbourne Terrace v Sheppartonu na jednu noc kvůli služební cestě. Pokoje jsou čisté, pohodlné a mají slušnou velikost. Koupelny vypadají, že byly nedávno zrekonstruované, jsou opravdu dobré a prostorné. Jídlo v bistru k večeři a snídani bylo opravdu příjemné s vynikající a rychlou obsluhou od personálu, který se zdál být opravdu zajímavý. Heidi na recepci je opravdu profesionální a v perfektním stavu. Po odchodu z hotelu mi dokonce zavolala, aby mi oznámila, že v mém pokoji je nalezena nabíječka na telefon. Nebyla moje, ale byl jsem ohromen takovým servisem a následnou komunikací. Určitě se do tohoto hotelu vrátím, výborně.

Minulý víkend jsem si rezervoval pobyt na 2 noci v rodinném pokoji.
Pokoj byl čistý a velmi dobře prezentovaný pro naše použití. Koupelna byla velmi čistá a vše v místnosti fungovalo správně.
Postel velikosti King byla velmi dobrá a mohl jsem se dobře vyspat.
Dvě nevýhody.
— umyvadla v koupelně jsou zcela nedostačující, zvláště pro muže, kteří se chtějí holit.
Pokud se v budoucnu plánují nějaké renovace, musí být odstraněny.
— Polštáře: některé pevnější polštáře jsou ve vašich pokojích absolutní nutností. Mít to, co tam je právě teď, nepomáhá ke správnému nočnímu spánku.
Celkově čisté a reprezentativní pokoje ✅
Funkční spotřebiče ✅
Pohodlné a vhodné pro spánek ✅

Omlouvám se, že píšu tuto recenzi, ale cítím, že se musím podělit o svou zkušenost. Do Sheppartonu jezdím pravidelně a často zde pobývám. Bohužel to bylo kvůli mým zkušenostem naposledy. Zatímco pokoje a služby jsou v pořádku. Určitě se něco děje s místnostmi, což znamená, že tam bylo hodně hlasitých zvuků a co jsem jasně viděl a popsal jako pracující dívky dovnitř a ven s kluky, kteří také přicházejí a odcházejí. Je to zklamání a jako majitelé byste se měli dívat na tento typ chování. Doufám, že se vám to podaří vrátit na správnou cestu.