Hotel El Amine

Byl jsem na pracovní cestě a zůstal jsem tam několik dní. Je to slušný hotel pro Boumerdes, ale byl jsem upřímně šokován, když mi o půlnoci zavolali, aby mi oznámili, že nebude letištní kyvadlová doprava, I když jsem si ji rezervoval dva dny předem. Místo toho mi ten chlap ledabyle řekl, abych si „zarezervoval jízdu Yassirem“. Vážně? V tu hodinu? Představte si tu nepříjemnost.

Rezervoval jsem si apartmán na dvě noci (34 000 DZD), abych poskytl místo pro svou matku, která má zdravotní problémy. Po našem pozdním příjezdu nám byl přidělen jednoduchý pokoj se dvěma lůžky. Druhý den jsem nahlásil chybu: nejenže jsem nedostal rezervovaný apartmán, ale z účetnictví zmizelo 10 000 DZD ze zaplacené částky (hotel vykázal 24 000 DZD místo 34 000 DZD). Žádná omluva, žádné gesto dobré vůle a vůbec žádný ohled na situaci. Velmi zklamání.
A aby toho nebylo málo, právě jsem dostal e-mail od Booking. Com, ve kterém mě informoval, že je hotel informoval, že jsem se v daném zařízení neubytoval (umění nezaplatit provizi webu, ze kterého jsem si rezervaci rezervoval > nechutné! )
+ ložní prádlo a umístění
— plíseň v pokoji.
— netěsnosti na toaletě
— vlasy ve vaně
Za každou cenu se vyhněte!
Přestože zaměstnanec přiznal, že si účtoval více, než se očekávalo, tím, že využil naší únavy a snížil nám hodnocení, a že podvedl účetní systém hotelu, nedošlo k omluvě od něj, jeho kolegů ani od vedení, které bylo informováno.

Co se týče letištního transferu, letěl jsem ve čtvrtek v 7:15. Hotel bohužel dopravu nezajistil, I když cedule na recepci jasně uvádí, že doprava je zajištěna ve čtvrtek dle rozvrhu misionáře.

Dávám jednu hvězdičku, protože nemůžu dát méně. Zůstal jsem 10 dní, protože jsem neměl na výběr; kdybych mohl, odešel bych hned druhý den. Hotel je hrozný, všechno potřebuje předělat.
Pronajal jsem si dva pokoje. Úklid byl špatně provedený a člověk se musí o něj bít. Společné prostory jsou špinavé, koberec je flekatý a na recepci se prakticky nikdo nerozloučí, ani se neusmívá.
Snídaně je nechutná; je to to nejhorší, co jsem kdy viděl nebo ochutnal, a totéž platí pro večeři. Ani poloha hotelu není skvělá. Moje rada: vyhněte se mu.

Jsem pravidelným hostem tohoto hotelu.
Zejména oceňuji dostupnost podzemního parkování a také profesionalitu a kompetenci recepčního personálu.
Kvalita jídel je uspokojivá.
Posilovna je navíc skvělým způsobem, jak si odpočinout a načerpat nové síly po dlouhém pracovním dni.