liquor Minibar bathroom Vlastní koupelna tv Televize
Wi-Fi zdarma
coffee Káva kitchen Lednice airwave Fén heat_pump Topení iron Žehlicí potřeby emoji_food_beverage Konvice nebo kávovar phone_in_talk Telefon self_care Toaletní potřeby dry_cleaning Ručníky checkroom Šatní skříň






















Hotel aktuálně propaguje „full snídani“ za 10 € také pro hosty z ulice, nicméně při platbě kartou cena nečekaně a hlavně nepochopitelně vyskočí na 12 €. Snídani je nutné rezervovat den předem a časové okno je velmi omezené – pouze od 8:30 do 9:30.
Během této jediné hodiny se v prostoru sejde velká část hostů hotelu. Snídaně se aktuálně podávají ve velmi malém prostoru (cca 2, 5 × 2, 5 m), takže při větším množství lidí je téměř nemožné se k nabídce vůbec dostat. Když jsme dorazili, většina talířů a šafingů byla bohužel prázdná a fronta na kávu z automatu byla asi na 10 minut.
Nabídka byla poměrně skromná. Jeden typ šunky a sýra, rozpůlené rohlíky, minimum zeleniny a místo džusů spíše obarvená voda z prášku s umělou chutí. Snídani jsme měli rezervovanou pro tři osoby a všichni odcházeli víc než zklamaní.
Mohu to srovnávat protože jsem zde v minulosti byla ubytovaná a snídaně jsem využila opakovaně. Škoda, protože dříve byly výrazně lepší – čerstvý kváskový chléb, domácí buchty a prostor byl mnohem velkorysejší. Možná by pomohlo lépe přizpůsobit množství jídla počtu rezervovaných hostů a zvážit delší časové okno pro snídaně.
S prosbou o pomoc s řešením situace jsem se obrátila na recepci, nicméně komunikace byla poměrně obtížná. Na pozicích front office bych doporučila obsadit personál, který zvládá komunikaci v češtině na dobré úrovni a zvládne I basic problem solving.