Hotel El Navegante El Navegante

Personál nemá zkušenosti a vůbec není ochotný. Měli jsme problém, protože nám odmítli vystavit fakturu, takže buďte opatrní, pokud fakturu potřebujete a přicházíte z platformy, protože vám řeknou, že platforma je zodpovědná za vygenerování faktury, aby se vyhnuli své povinnosti. Nebyli ochotni problém vyřešit a dokonce se I naštvali.

Celkově je hotel dobrý, ale recepční a vedení hotelu jsou nepříjemní a hrubí. Nepřebírají odpovědnost za fakturaci na platformách (hotels. Com, Expedia atd. ). Zdá se, že si nejsou vědomi svých povinností jako poskytovatelé služeb.
🚩🚩🚩 Toto je důležitá informace pro lidi, kteří rezervují přes platformy, zejména pro ty, kteří cestují pracovně.

Vynikající lokalita! Pokoje jsou čisté a pěkné. Oblast je super centrální a bezpečná. V blízkosti mnoho kaváren, galerií a restaurací.

Hotel se nachází několik bloků od katedrály. Pokoj číslo 20 je čistý, ale velmi malý a chybí mu přirozené větrání. Má však klimatizaci. Recepce je čistá a příjemná a nabízí bezplatnou kávu, džus a pečivo. Muži na recepci jsou velmi ochotní, ale ty dvě ženy tam mají hrozný přístup, dokonce jsou hrubé. Zdá se, že je trápí, když jsou stoly obsazené a hosté si sami berou bezplatné jídlo. Ráno, když jsme to udělali, vypnuli klimatizaci a šli do malé kanceláře, kterou mají. Majitel by se měl zabývat přístupem a službami těchto dvou recepčních.

Strávil jsem zde sedm nocí a vždy jsem spal velmi dobře. Postel byla čistá a svěží. K dispozici byla klimatizace a TV. Žádný hluk z ulice. Miloval jsem centrální polohu, poblíž Puerta de Tierra. Je to jednoduchý, dobře udržovaný hotel. Vrátím se; Byl jsem velmi spokojen.

Tento hotel se mi líbí. Je to příjemné místo k odpočinku po návštěvě turistických oblastí. Hotel je klidný a dobře udržovaný. Personál byl v pořádku, ale mám pocit, že chybělo více úsměvů… Wi-Fi v mém pokoji byla hrozná, tak jsem druhý den požádal o opravu, a tak mě přestěhovali do jiného pokoje… trochu menšího, ale internet byl dobrý. Celkově je to místo k odpočinku s dobrými postelemi a koupelnou. Výzdoba je na tu cenu pěkná. Dobrá nabídka. Jen bych si přál více uvítacích úsměvů než zdvořilých, chladných repríz…

Dva pokoje: přízemí maly bez okna, patro prostorny s terasou a s hlucnym čerpadlem, které nás budilo. Jinak hotel čistý, nabízí celý den kávu a rano pak džus a muffiny. Lokalita v centru za hradbami.