Macalister Hotel Managed By The Ascott Limited Macalister Hotel Managed by The Ascott Limited

Tento hotel jsme si rezervovali speciálně kvůli bazénu, a to kvůli horku ve městě. Byli jsme velmi zklamaní, když jsme zjistili, že bazén je zavřený; nemohli jsme ho během našeho pětidenního pobytu používat ani jeden den. Vedení nás mohlo informovat a nechat nás rozhodnout se, zda v rezervaci pokračovat, nebo ji zrušit, ale ani se neobtěžovali omluvit. Navíc se zdálo, že jedna z recepčních se zlobí, pokud jste nerozuměli dobře anglicky. Právě ony by měly umět cizí jazyky, aby mohly obsluhovat hosty, a měly by znát I španělštinu, protože je to třetí nejrozšířenější jazyk na světě. Pokoje během našeho pobytu nebyly uklizeny a poskytovali pouze jeden ručník na osobu na pět dní. Museli jsme si ho vyměnit. Toaletního papíru bylo málo a nebyly tam žádné sklenice. Vybavení pokojů bylo však velmi pěkné a hotel se nachází v relativně centrální poloze.

Během svého pobytu jsem měl velmi zklamání. Po ubytování v pokoji byla čistota hluboko pod přijatelnou úrovní. Na umyvadle v koupelně zůstal použitý kapesník, což okamžitě vyvolalo obavy, zda byl pokoj před mým příjezdem řádně uklizen.
A aby toho nebylo málo, nebyly k dispozici žádné základní toaletní potřeby, což bych normálně očekával od jakéhokoli hotelu. Celkový stav pokoje byl také znepokojivý, s pochybnými skvrnami viditelnými na několika místech.
V pokoji byl také silný vlhký a plesnivý zápach, který od chvíle, kdy jsem vešel, způsoboval, že prostředí působilo nečistě a nepříjemně. Pohovka vypadala velmi stará a také vydávala nepříjemný, zatuchlý zápach.
Nejvíce znepokojivé ze všeho bylo, že jsem se setkal s hmyzem a dokonce I stříbřitými rybenkami, které se hemžily kolem postele a stolu. Prostředí kvůli tomu působilo nehygienicky a nebezpečně a během pobytu bylo obtížné relaxovat nebo se cítit pohodlně.
Přesto byla recepční přátelská a zdvořilá, což byl jediný pozitivní aspekt pobytu.
Celkově vzato, nedostatek čistoty, chybějící vybavení, nepříjemné pachy a přítomnost škůdců z toho udělaly velmi nepříjemný zážitek. Tento hotel bych nedoporučoval, pokud nedojde k výraznému zlepšení úklidových a hygienických standardů.

Pokoj byl docela čistý a ložní prádlo bylo čisté. Poloha je velmi výhodná, většina historických památek je v docházkové vzdálenosti, stejně jako pouliční stánky s občerstvením, kavárny a obchody Watsons. Hned vedle je nově otevřené Státní muzeum Penang a Pamětní centrum Sun Yat-Sen je jen minutu chůze odtud.
V okolí je mnoho stánků s kopitiamem a durianem. Penangský durian je sice slavný, ale není povolen v pokoji (jak je běžné v hotelech v jihovýchodní Asii kvůli jeho silnému a zvláštnímu zápachu), takže jsme ho snědli přímo před hotelem a pak se vrátili nahoru.
Celkově vzato, pokud chcete čisté, centrální místo, kde je vše na dosah ruky, tento hotel splňuje svou funkci dobře.