Hotel Ambrose Ambrose House & Cafe - SELF CHECK-IN GUESTHOUSE

Pokoj, který jsme dostali, neodpovídal rezervaci a personál se jen málo snažil problém vyřešit.
Samotný objekt působil zastarale a špatně udržovaně. Pokoj byl stísněný, čistota byla sporná a v celém pokoji se linul nepříjemný zápach. Obzvláště zklamáním byla koupelna s velmi omezeným prostorem a známkami toho, že nebyla řádně uklizená.
Největším zklamáním byl zákaznický servis. Místo toho, aby se nám snažil pomoci, vedení se k našim obavám stavilo odmítavě a neprofesionálně.
Rozhodli jsme se zde nezůstat a rezervovali jsme si jiný hotel v okolí. Za malý rozdíl v ceně jsme nakonec dostali mnohem čistší pokoj, lepší vybavení a mnohem zdvořilejší služby. Toto místo bych nedoporučoval nikomu, kdo hledá pohodlný pobyt.

Velmi zklamání. Požádali jsme o manželskou postel velikosti Queen nebo dvě dvoulůžkové postele, ale když jsme dorazili, bylo nám řečeno, že se někdo ubytoval před námi, a zůstala nám jen jedna dvoulůžková postel.
Pokoj byl extrémně malý, v koupelně bylo téměř žádné místo, na záchodě byla špína a v pokoji bylo cítit cigaretový kouř.
Přístup majitele byl ještě horší než samotný pokoj. Odešli jsme a zaplatili jsme jen o 50 dolarů více za mnohem čistší a lepší hotel v centru města s uctivým servisem.
Neutrácejte tu peníze zbytečně.

Příjemně překvapen. Pokoj byl přesně takový, jak bylo inzerováno, a můj pokoj byl čistý a malý. Chápu, proč někteří lidé komentovali mnoho schodů, ale myslím si, že je to svérázný a jedinečný způsob, jak propojit dva různé prostory. Jednoho večera jsem si najednou uvědomil, že jsem ztratil klíč od pokoje. Okamžitě jsem je kontaktoval a byli milí a dorazili velmi rychle. Jejich milá obsluha byla o krok nad mými očekáváními.
Také vynikající káva. Nejmladší muž, který někdy pracoval v kavárně, je ten, který mi přišel pomoci, když jsem byl venku zamčený. Je to skvělý zaměstnanec a jeho laskavost zajistila, že se vrátím.