Ramada Lethbridge Ramada by Wyndham Lethbridge

Celkově hotel nebyl špatný. Nachází se na hlavní ulici s dostatkem občanské vybavenosti v okolí. Hotel by mohl potřebovat trochu aktualizace. Pokoj byl průměrný. Postel byla pohodlná, ale pokoj mohl použít další úklid. Byli jsme v devátém patře, takže tam byl trochu výhled, což je vždy příjemné.

— Personál byl vstřícný.
— Snídaně byly uspokojivé.
— Postele byly docela pohodlné.
— Poté, co jsme si zapomněli dva kabáty ve skříni, nám je personál okamžitě poslal. Dostali jsme je o dva dny později.
Kromě celkově zastaralého vzhledu hotelu a poněkud zastaralého vybavení byl jediným skutečným problémem špatný tlak vody ve sprše. Kvůli tomu bylo sprchování nepříjemné.

Vynikající hotel za tu cenu. Hotel je sice starý, ale pokoje jsou čisté a personál na recepci je přátelský. Bylo skvělé mít v pokoji malou ledničku a mikrovlnnou troubu. Tlak vody ve sprše byl vynikající.

Byl jsem rezervován na 2 noci. Topení v budově ještě nebylo zapnuté na zimu, takže mi dali malý ohřívač, který po zapojení do zásuvky vydával zápach. Další noc jsem dostal pokoj v Hamptonu, takže jsem zaplatil za 1 noc, kterou jsem pokoj nevyužil.

V tomto hotelu jsem bydlel, když to byl Best Western, a několikrát po rebrandingu na Ramada. Na své stáří a polohu je v pořádku.
Náš poslední pobyt 13. Září 2025 mohl dopadnout mnohem lépe, kdyby recepční v neděli ráno mohla jednoduše upravit náš účet nebo se dokonce omluvit. Ne, rozhodla se ignorovat naše obavy a udělala typické „Řeknu manažerovi, aby vám zavolal“.
Z našeho nekuřáckého pokoje byl hrozný zápach cigaret. Recepční řekla: „No, neměl by. “ Odpověděl jsem, že máte pravdu, neměl by. Požádal bych o výměnu pokoje, ale při příjezdu byly 3 hodiny ráno. Když jsem ráno vešel do sprchy, z odpadu se valila černá špína a protože odpad odtékal velmi, velmi pomalu, tato špína se mnou plavala ve sprše po celou dobu sprchování. Šel jsem si pro čistý ručník a když jsem ho sundal z věšáku na ručníky, bylo na něm několik skvrn. Ne po rozložení, ale hned nahoře. Jak si to úklidová služba nevšimla, je pro mě neuvěřitelné.
Při odhlášení jsem tyto obavy předložil recepční, ukázal jí fotku ručníku, ohrnula nos a řekla, že to není dobré, a pak se zeptala, jestli potřebuji účtenku. Řekl jsem, že potřebuji, ale že to není žádná úvaha o chybách/problémech, které jsme měli? „Požádám manažera, aby vám zavolal, “ odpověděla. Mohla to snadno vyřešit upřímnou omluvou a mírnou slevou. Nehledal jsem volný pokoj, ale jen uznání a odpovídající kompenzaci. Manažer nikdy nezavolal. Asi to není tak důležité, nebo jim to prostě nevadí.