The Hidden Ridge Resort

Celkově se mi pobyt líbil. Je to skvělá hodnota a je to poměrně odlehlé od hlavní třídy, takže budete potřebovat auto nebo se spolehnout na autobusovou zastávku, která je hned vedle resortu. Budova je většinou zvukotěsná, ale slyšel jsem kroky dětí nade mnou, které běhaly ve svém apartmánu. Personál byl přátelský a ochotný. Zdvořilostní návštěvy byly příjemným detailem. Samotný apartmán byl čistý a plně vybavený. Parkování může být problém, protože není přidělené a je ho málo, takže se budete prát se sousedy o nejlepší místo. K dispozici je však podzemní parkoviště, které jsem nevyužil. Celkově vzato, pokud dáváte přednost pobytu mimo ruch města, je to ideální místo. Pokoje jsou sice zastaralé, ale musíte očekávat, že se nejedná o 5hvězdičkový resort, ale má vše, co potřebujete.

Zřídka píšu recenze, ale toto místo, stejně jako mnoho jiných v Banffu, zoufale potřebuje rozsáhlou rekonstrukci a modernizaci. Postaveno v 60. Letech a je to na něm vidět. Bazén byl velmi nechutný, plavaly v něm věci, na dně byl písčitý/kamenitý pocit, evidentně nebyl správně filtrovaný.
Sám jsem si opravil rukojeť toalety, aby správně splachovala, kohoutky jsou v celém domě staré (umyvadlo v koupelně, vana I kuchyňský dřez), krbová trubka byla ucpaná (ano, ujistili jsme se, že je otevřená, ve skutečnosti nezůstala zavřená), a tak se v našem pokoji začal hromadit kouř, museli jsme ho uhasit a nedělat oheň. Gauč byl tak hrozný, že bylo doslova vidět, jak je špinavý. Podlaha evidentně nebyla vysátá, protože na ní byl všude štěrk. Konferenční „stolek“ se skládal ze dvou malých koncových stolků jen vedle sebe, dvě televize byly šíleně staré a na to, co se dnes dá sehnat, směšně malé, přenos hluku mezi jednotkami byl, jako byste s nimi byli v pokoji, doslova žádné potlačení hluku… seznam by mohl pokračovat donekonečna.
Personál byl milý a přátelský a když jsme se zmínili, že tam máme narozeniny, dali nám láhev vína a přání, což bylo fajn.
Je to trochu daleko od hlavní silnice, což je buď dobré, nebo špatné, podle toho, co chcete.
Ale co se týče samotného pokoje a vybavení, no tak, lidi. Jen se snažte lépe. Za téměř 300 dolarů na jednu noc ve čtvrtek, ani ne v hlavním vysílacím čase a ani ne blízko hlavní ulice v Banffu, je to ubohé, smutné a prostě jen přemrštěné.

Toto je naše druhé setkání v resortu Hidden Ridge. Slušná poloha v Banffu, rychlá cesta autem nebo autobusem do centra. Hotel poskytuje hostům autobusové permanentky na celý pobyt, což je výhoda pro večery, kdy si všichni chtějí dát pár drinků. Samotný pokoj měl veškeré vybavení potřebné pro domácí jídlo a vše bylo funkční. Ale stáří resortu/pokojů je rozhodně vidět. Potřebuje trochu modernizace/výměny. Postele byly překvapivě velmi pohodlné, dokonce ani rozkládací pohovka nebyla hrozná. Personál na recepci byl skvělý! Velmi milý, trpělivý a vstřícný k našim problémům. Po dni stráveném na sjezdovce jsme určitě využili vířivku/saunu, I když delší otevírací doba by se hodila. Vířivka byla vždycky brzy večer plná, ale s tím se nic nedá dělat. Podle mého názoru je to spíše vyšší cena, ale vždycky jsem měl dobrou zkušenost.

Dívce na recepci, která pracuje večerní směnu v pondělí 9. Února 2026, děkuji za všechno, co jste udělala! Díky vám byl zážitek nezapomenutelný! Byla jste profesionální, milá, vstřícná a efektivní! Děkujeme, že jste nám pobyt tak zpříjemnila, kéž bych si zapamatovala vaše jméno <3
S partnerem jsme dorazili kolem 15:00 na naše výročí; můj partner si dovolil ušetřit a dostal pokoj se soukromou vířivkou na balkoně.
Pokoj nebyl čistý. Vlasy na podlaze v koupelně, také vlasy ve sprše. Prach za dveřmi… Celkově se místo nezdálo být dostatečně udržované.
Když jsme se chystali vyrazit na večeři, dali jsme dívce na recepci vědět, že máme obavy o čistotu našeho pokoje. Nabídla nám možnost nechat si věci přenést do jiného pokoje, zatímco budeme pryč, ale naše věci nebyly sbalené, takže jsme to odmítli.
Když jsme se později večer vrátili, měla na výběr ze dvou pokojů (miluji možnosti! ), nabídla nám víno a umožnila nám pozdní check-out, což vše výrazně zlepšilo!
Druhý pokoj, do kterého jsme se přestěhovali, byl jen pár dveří od našeho původního pokoje, což stěhování usnadnilo. Pokoj byl MNOHEM čistší, dokonce I vířivka se zdála čistší. V pokoji bylo dřevo do krbu, takže jsme si nemuseli kupovat další. Jedinou nevýhodou bylo, že jsme museli stěhovat pokoje, což bylo trochu otravné/nepohodlné, ale zase jsem rád, že to dopadlo dobře!
Skvělý personál! Hotelové pokoje by se hodily nějaké vylepšení, jako je čerstvý nátěr nebo nový koberec.