Recenze hotelu Puteri Gunung Hotel 3*

Stefy C.

2/10
Čeština
Rezervováno přes Agoda. 2 superior pokoje.
Když jsem dorazil, silně pršelo, takže bylo trochu obtížné se do pokoje dostat, protože jsem musel jít po venkovní cestě. (Systém pokojů je jako vrzání-vrzání)
Když jsem dorazil, byl jsem opravdu šokovaný. Musel jsem znovu vyjít po schodech a byl jsem nasměrován do rohového pokoje. Když jsem dorazil před pokoj. Přísahám, že jsem byl šokovaný, když jsem ho viděl. Byl tak jižní než na obrázku. Jakmile jsem otevřel dveře, okamžitě mě zasáhl zatuchlý zápach staré budovy. Nábytek uvnitř byl z 98 % opotřebovaný (jiný než vintage), tento byl spíš jako ty, které nebyly vyměněny po celá desetiletí, a byl také zaprášený. Podlaha byla také zaprášená, neudržovaná, atmosféra byla děsivá, neptejte se, jestli to bylo děsivé, nebo ne. Od chvíle, kdy jsem otevřel dveře, až do chvíle, kdy jsem přišel domů, jsem měl husí kůži. A znovu GONG, teklo to přímo nad postelí. Stěžovala jsem si, nabídli mi upgrade, ale dostala jsem pokoj, do kterého jsem musela jít ještě dál. Dokážete si to představit… lidé byli unavení… chtěli si odpočinout, řekli mi, ať jdu znovu… Ani žádné vrácení peněz… No, berte to jako smůlu! Přísahám, že je mi to moc líto! Už tam nikdy nepojedu! Nedoporučuji! Nakonec jsem se tu noc rozhodla přestěhovat do jiného hotelu. Požádejte prosím vedení o zhodnocení, pokoj byl neobyvatelný. Nezaplatili jsme ani sto ani dvě stě tisíc rupií, ale dostali jsme takový pokoj! Moje rodina chtěla dovolenou, ne ZKOUŠKU ODVAH! NAPLNOU ZKLAMÁNÍ… DĚKUJI ZA ŠPATNOU ZKUŠENOST 🙏
Poznámka: Nestihla jsem fotit, protože pokoj byl už promočený od deště, měla jsem malé děti a spoustu věcí s sebou.

Ceny za noc od 752 Kč

Rezervovat Puteri Gunung Hotel
Hledat