D'Paragon Seturan 3

Zůstal jsem v pobočce Flamboyan dříve, ale nyní je zavřená.
Od začátku to doporučil můj přítel, který pobýval v Yogyakartě.
Zjistil jsem, že Dparagon má vynikající kvalitu na všech svých pobočkách. Ubytování je exkluzivní, čisté a voňavé, personál přátelský a hostinští vstřícní.
K dispozici je teplá voda, lednička a plynulé TV kanály.
Doufám, že bude I nadále zaneprázdněn a kvalita pokojů zůstane zachována.

Místnost je čistá, místo je pohodlné a bezpečné, poloha je strategická, snadno se obejít, stráže jsou také přátelské, parkoviště je prostorné a pojme mnoho motorek a aut.

Přijeli jsme během hlavní sezóny, takže bylo docela obtížné najít hotel.
Poloha je strategická a parkoviště je dostatek.
Místnost je poměrně malá, takže bylo trochu matoucí odkládat kufry. K dispozici je lednička, která je užitečná pro skladování potravin, a je zde také stůl a šatní skříň.
Povlečení po příjezdu trochu zapáchalo, ale když jsme si stěžovali, okamžitě bylo vyměněno za nové.
Personál také rychle reaguje, když je požádán o pomoc.

Check-in v 22:00.
1. Když jsem vešla do pokoje, podlaha byla špinavá, jako by nebyla zametena ani vytřena, protože jsem měla černé nohy od chůze v pokoji. Barva na stropě se loupala a padala na podlahu. Musela jsem ji nejdřív zamést. Pokoj jsem dokonce sama zametla, ale personál mi dal jen koště 😓.
2. Koupelna také vypadala, jako by byla uklizená jen minimálně, protože na umyvadle byly šmouhy od vlasů a prostěradla tam také byla a nevím, jestli prostěradla byla vyměněna, nebo ne.
3. Wi-Fi se nepřipojovala a uživatelské jméno a heslo byly vždy neplatné. Stěžovala jsem si na zákaznický servis, ale personál mi řekl, abych šla dolů. Řídila jsem už 6 hodin a potřebovala jsem si odpočinout. Byt byl také ve 3. Patře a jít dolů bylo únavné. Nakonec Wi-Fi stejně nefungovala 😓. Jsem unavená a líná, tak jsem to prostě nechala být.
Jen návrh pro vedení:
1. Pokoje jsou vlastně docela pěkné, ale jsou špatně udržované. Možná by úklidový personál potřeboval školení v oblasti pohostinství, aby se o nemovitost řádně staral.
2. Pokud v každém pokoji není telefonní linka, měl by personál poskytnout číslo na WhatsApp, nikoli číslo na call centrum, což by nakonec vyžadovalo kontaktování samotného personálu, protože správce call centra není na místě.
Doufejme, že se to dá napravit.

Pokoj nebyl uklizený, nebyly tam žádné nápoje, nebylo tam parkování.
Zůstal jsem tam dvě noci, ale služby byly velmi zklamáním, protože očekávání standardních hotelových služeb se vůbec nenaplnilo. Nebylo to podpořeno dostatečným vybavením.