Recenze hotelu Avi Hotel Surabaya 2*

Baby B.

2/10
➜ Čeština
Obsluha byla fakt hrozná. Usnula jsem až do 13:00, na pokoj hlasitě zaklepali + úklidová služba mi nadávala, vyhrožovala, že ho vynutí + řekli mi, abych zaplatila pokutu. Pak, když jsem vyšla z pokoje, si mě úklidová služba prohlédla od hlavy k patě, zírala a bručela. Pak jsem byla nucena zaplatit 100 tisíc za poškození telefonu, o kterém jsem nic nevěděla. Požádala jsem úklidovou službu, aby se usmála, ale dostala odpověď: "Neznám vás, proč se usmívám? ". Opravdu hloupé, I když usmívání je jednou z povinností. Nevadí mi, že dostanu pokutu za pozdní odhlášení, protože to byla moje chyba, že jsem usnul, ale opravdu nesnáším, že mě obviní z poškození telefonu za 100 tisíc a že mě úklidová služba nadá (řekl, že se jmenuje Hendrik, také nevím, jestli Hendri, Hendrik nebo Endrik, jasné je, že je malý, má knír, krátké vlasy, černou pleť a vyzval mě, řekl, že jeho dům je blízko Griyo Avi).
Prosím, Griyo Avi, odpověz na to, zvláště když jsem žena, ne muž, proč mě úklidová služba vyzývá. Ani když jsem opustil hotelový prostor, úklidová služba neměla slušné vychování, aby se omluvila nebo něco takového, místo toho se omluvil ochranka. Jen jeden pobyt, klimatizace nechladila, špatně se ke mně zacházelo + byl jsem nucen nahradit škody, které jsem neudělal. Jaká ostuda. Ano, byl jsem nucen zaplatit 100 tisíc, protože mi úklidová služba zabavila občanský průkaz, nechci se s tím obtěžovat, protože mám. Jet rychle domů kvůli práci. Už se tam znovu neubytuji, ale co nejdříve se vrátím za Griyo Avim, abych si stěžoval na hrubý přístup a slova úklidové služby Griyo Aviho.