Hrozné a špatné služby, 4hvězdičkový hotel je stejný jako levný hotel, vůbec nepříjemné…
Naše rodina se přijela ubytovat 1. Června 2024 kolem 21:30, protože byla práce, dostali jsme pokoj číslo 118, klimatizace byla velmi horká, takže jsme si nemohli hned odpočinout… po opravě se zapnula až kolem 23:00 s důvodem, že byl zkratovaný kabel klimatizace, což znamená, že z hlediska údržby hotelu to nebylo dobré a nikdy se tomu nevěnovala pozornost… stav byl již velmi unavený a potřeboval odpočinek, takže to bylo narušeno čekáním na hotelovou službu, která nebyla připravena asi 1 hodinu ve velmi horkém pokoji. Požádal jsem o změnu pokoje, ale bylo mi řečeno, že žádná není a vedoucí manažer tam nebyl…
Rezervovali jsme si pokoj v Taman Dayu s nadějí na velmi dobré služby, protože je to 4hvězdičkový hotel… dříve jsme měli také volný pokoj v hotelu Baobab Safari Resort, protože tam probíhal workshop, chtěli jsme přidat pokoj, ale došel… tak jsme si rezervovali v Taman Dayu Golf Club & Resort s nadějí na stejné služby, protože se jedná také o 4hvězdičkový hotel…
Ráno kolem 7. Hodiny jsme byli zklamáni službami hotelu Taman Dayu, a proto jsme se rozhodli využít služeb 4hvězdičkového hotelu Baobab Safari Resort… Odpoledne jsme se kolem 11. Hodiny vrátili vyzvednout si zavazadla do pokoje Taman Dayu 118 a stalo se, že světla v pokoji 118 byla úplně zhasnutá… velmi špatné, už jsem cítil, že pokoj má problém… buďte opatrní, pokud se chcete ubytovat v hotelu Taman Dayu, zdá se být nedbalý a neudržovaný, hotelové vybavení a služby a reakce/zodpovědnost chybí… Velmi špatné a hrozné…
Naše rodina se přijela ubytovat 1. Června 2024 kolem 21:30, protože byla práce, dostali jsme pokoj číslo 118, klimatizace byla velmi horká, takže jsme si nemohli hned odpočinout… po opravě se zapnula až kolem 23:00 s důvodem, že byl zkratovaný kabel klimatizace, což znamená, že z hlediska údržby hotelu to nebylo dobré a nikdy se tomu nevěnovala pozornost… stav byl již velmi unavený a potřeboval odpočinek, takže to bylo narušeno čekáním na hotelovou službu, která nebyla připravena asi 1 hodinu ve velmi horkém pokoji. Požádal jsem o změnu pokoje, ale bylo mi řečeno, že žádná není a vedoucí manažer tam nebyl…
Rezervovali jsme si pokoj v Taman Dayu s nadějí na velmi dobré služby, protože je to 4hvězdičkový hotel… dříve jsme měli také volný pokoj v hotelu Baobab Safari Resort, protože tam probíhal workshop, chtěli jsme přidat pokoj, ale došel… tak jsme si rezervovali v Taman Dayu Golf Club & Resort s nadějí na stejné služby, protože se jedná také o 4hvězdičkový hotel…
Ráno kolem 7. Hodiny jsme byli zklamáni službami hotelu Taman Dayu, a proto jsme se rozhodli využít služeb 4hvězdičkového hotelu Baobab Safari Resort… Odpoledne jsme se kolem 11. Hodiny vrátili vyzvednout si zavazadla do pokoje Taman Dayu 118 a stalo se, že světla v pokoji 118 byla úplně zhasnutá… velmi špatné, už jsem cítil, že pokoj má problém… buďte opatrní, pokud se chcete ubytovat v hotelu Taman Dayu, zdá se být nedbalý a neudržovaný, hotelové vybavení a služby a reakce/zodpovědnost chybí… Velmi špatné a hrozné…