Mojí chybou při výběru tohoto hotelu bylo, že jsem si pečlivě nepřečetl informace o rezervaci a podíval se pouze na hodnocení a nízkou cenu (i když se mi od začátku zdála příliš levná, než aby to byla pravda).
Tento starý hotel, který se nachází v hotelové čtvrti poblíž autobusového terminálu Tirtonadi a vlakového nádraží Solo Balapan, je ve skutečnosti docela slušný. Nicméně bych ho nedoporučoval nikomu, kdo si cení klidu, pohodlí a dobrého vybavení. Strávil jsem tři noci v pokoji přímo u hlavní silnice – zdaleka ne klidu a ticha. Klimatizace chladila až v noci a sprcha (která byla rozbitá) byla nahrazena velkým kbelíkem – opravdu předčilo má očekávání.
Když jsem se zeptal na čas snídaně, personál odpověděl: „Snídaně je pouze čaj a svačina, které vám budou doručeny na pokoj. “ Byl jsem docela překvapen, protože přidáním snídaňového balíčku za desítky tisíc rupií jsem získal pouze čaj a svačinu. Později toho dne mi na dveře zaklepal pokojský a přinesl mi rýžové jídlo v krabičce s vysvětlením, že tato snídaně pochází z rezervační aplikace, nikoli z hotelu samotného. Jaký druh managementu funguje bez této úrovně koordinace?
A aby toho nebylo málo, nebyly k dispozici žádné lžíce, vidličky ani příbory a zelenina byla už trochu zkažená. Stížnost a žádost jsem si napsal na papírový ubrousek, ale až do odhlášení třetí den se situace nezlepšila.
Pokud jedete do Sola na dovolenou, relaxaci nebo léčbu, tento hotel důrazně nedoporučuji. Pokud však navštěvujete Solo pracovně a hledáte jen levný hotel, můžete ho vyzkoušet.
Děkuji.
Tento starý hotel, který se nachází v hotelové čtvrti poblíž autobusového terminálu Tirtonadi a vlakového nádraží Solo Balapan, je ve skutečnosti docela slušný. Nicméně bych ho nedoporučoval nikomu, kdo si cení klidu, pohodlí a dobrého vybavení. Strávil jsem tři noci v pokoji přímo u hlavní silnice – zdaleka ne klidu a ticha. Klimatizace chladila až v noci a sprcha (která byla rozbitá) byla nahrazena velkým kbelíkem – opravdu předčilo má očekávání.
Když jsem se zeptal na čas snídaně, personál odpověděl: „Snídaně je pouze čaj a svačina, které vám budou doručeny na pokoj. “ Byl jsem docela překvapen, protože přidáním snídaňového balíčku za desítky tisíc rupií jsem získal pouze čaj a svačinu. Později toho dne mi na dveře zaklepal pokojský a přinesl mi rýžové jídlo v krabičce s vysvětlením, že tato snídaně pochází z rezervační aplikace, nikoli z hotelu samotného. Jaký druh managementu funguje bez této úrovně koordinace?
A aby toho nebylo málo, nebyly k dispozici žádné lžíce, vidličky ani příbory a zelenina byla už trochu zkažená. Stížnost a žádost jsem si napsal na papírový ubrousek, ale až do odhlášení třetí den se situace nezlepšila.
Pokud jedete do Sola na dovolenou, relaxaci nebo léčbu, tento hotel důrazně nedoporučuji. Pokud však navštěvujete Solo pracovně a hledáte jen levný hotel, můžete ho vyzkoušet.
Děkuji.