Recenze hotelu Kimura Kostay Semarang 2*

Vždycky se zde ubytuji, když navštívím SMG. Byl jsem tu několikrát a služby jsou vynikající. Dostupné ceny s kvalitními službami, přátelské prostředí a pokoje, které opravdu nejsou levné. Poloha je také v centru města.
Můj první pobyt byl začátkem roku 2022. Nebyl zde výtah, stále se používalo ruční schodiště. Ale jednou z velkých věcí na Kimura Kostay je, že se neustále zlepšují. Teď je tam výtah, nové typy pokojů a dokonce I fotobudka 😍😍😍
Můj poslední pobyt byl 4. Května 2026 v nejnovějším typu pokoje na 2 noci. První den klimatizace dostatečně nechladila a měl jsem problémy. Stěžoval jsem si však až druhý den a zeptal se, jestli můžu přestěhovat pokoj. Snížení kategorie nebyl problém, protože jsem se ubytoval jen na jeden den. Po mé stížnosti byli super rychlí v identifikaci problému a poskytnutí řešení. Klimatizační zařízení okamžitě zkontroloval technik a ukázalo se, že je to problém. Jejich řešení bylo také velmi dobré, přestěhovali mě do nového pokoje a neuvěřitelné bylo, že mi plně vrátili peníze za 1 noc, I když jsem o to nežádal, protože pokoj, který mi nabídli k přestěhování, byl stejně dobrý. Takže jsem zaplatil pouze za 1 noc, I když jsem bydlel ve 2 pokojích. Díky této zkušenosti si Kimuru Kostay oblíbil ještě víc. Nedělám si starosti, pokud by se vyskytly problémy s check-inem atd. Protože vím, že svým hostům dokážou rozhodně poskytnout nejlepší řešení. Pokaždé, když se mě příbuzný zeptá na doporučení hotelu pro pobyt v SMG, vždycky Kimuru Kostay doporučím. Dobrá práce, Kimuro 🫶🏻🫶🏻🫶🏻