Splendido Hotel Splendido Tagaytay Hotel and Country Club

Skrytý klenot v Tagaytay? Ano, protože je to docela daleko od hlavní silnice, ale k dispozici je kyvadlová doprava, která vás vyzvedne od tamní benzínové pumpy. Hotel má perfektní polohu s krásným výhledem na celou kalderu Taalu I na další hory poblíž kráteru Taalu. Navíc se nachází poblíž kavárny Delimondo (která mimochodem také nabízí skvělé jídlo).
A když už mluvíme o jídle, jídlo je velmi chutné 😘🤌 s velmi štědrou porcí! Personál je milý a velmi vstřícný, kdykoli vás přivítá a nabídne pomoc. Navíc kromě plavání nabízejí spoustu aktivit, jako je bowling, kulečník, šipky, tenis, badminton, pickleball a basketbal (ano, kurt si můžete pronajmout! ).
To vše za velmi přijatelnou cenu!
(nevýhody: domácí mazlíčci nejsou povoleni)

Oslavili jsme zde 60. Narozeniny mé maminky a bylo to naprosto perfektní! Personál byl od chvíle, kdy jsme dorazili, vřelý, přátelský a skutečně pozorný.
Udělali maximum pro splnění mého speciálního přání k narozeninám pro maminku, což celý zážitek učinilo tak nezapomenutelným a dojemným.
Pokoje byly bezvadné, snídaně formou bufetu byla vynikající s velkým výběrem a bazén byl skvělý pro relaxaci s rodinou. Celkově to byl skvělý pobyt a určitě se vrátíme!

Tento objekt je ideální, pokud hledáte relaxační pobyt s krásným výhledem. Výhled z pokoje je vynikající, výhled na snídani příjemný a okolí je klidné a tiché.
Bohužel, moje zkušenost s jejich službami byla zklamáním. Personál mě ujistil, že mému speciálnímu požadavku vyhoví, ale nebyl splněn. Dokonce jsem jim to při check-inu připomněl a oni řekli, že si to vezmou na vědomí, ale nic se nestalo.
Tento pobyt měl být oslavou, což zážitek ještě více umocnilo. Měl jsem pocit, že personál jen předstíral, že naslouchá, aniž by měl v úmyslu požadavku splnit. Velmi zklamání.

Výhled z tohoto místa je nádherný! Pokoj je obklopen zelení a výhled z jejich restaurace se mi moc líbil. Co se mi na pokoji nelíbilo, byl v závěsu pytlík, postel a polštáře nebyly moc pohodlné na ležení, takže jsem se nevyspal dostatečně kvalitně. Ale kromě toho byl personál velmi přátelský a aktivity, které nabízejí, jsou až příliš nudné.

Služby byly skvělé. Personál byl tak laskavý, že nám vylepšil pokoj na balkon s výhledem na jezero, což jsme opravdu ocenili. Také se mi líbilo, že nabízejí spoustu vybavení.
Nevýhodou bylo, že vanu nebylo možné použít kvůli problémům s odtokem a ve skříňce jsme našli staré pantofle. Snídaňová místnost se nachází v samostatné budově/prostoru pro aktivity, což může být pro některé hosty trochu nepraktické. Samotná snídaně však byla dobrá.
Oblast je poměrně daleko od centra, ale je klidná. Kdybychom zůstali déle, užili bychom si ji více. Díky!

(Yang je moje žena. Já, Francis, její manžel, píšu a schvaluji tuto zprávu. )
Zůstali jsme 2 noci a 3 dny. Byli jsme tak spokojeni s pokojem, který nám byl poskytnut. Po vstupu byla svěží vůně potěšením. Na poskytnutý prostor byl dobře zařízený a čistý.
Postele byly velmi pěkné. Pevné a pohodlné, postele byly také dobré velikosti. Dobře ustlané a ložní prádlo bylo velmi přijatelné, úklidová služba skvěle připravila pokoj po celý náš pobyt.
Catering by na druhou stranu mohl být trochu nedostatečný. Jídelny jsou menší, než jsme očekávali. Ale I když bylo jídlo v pořádku, celkové prostředí naší zkušenosti by se dalo vylepšit. To platí jak pro prostředí country klubu, tak pro běžné stolování v hlavní budově.
Celkově bych vás za prezentace pochválil. Místnost, kterou jsme využili, byla hvězdou našeho času stráveného ve Splendidu. Určitě bychom vás rádi znovu navštívili, protože jsme si s vámi užili velmi příjemný čas, a to I přes drobné výhrady, které jsem zmínil.
Celkově vám moc děkujeme za vaše přivítání. Těšíme se na další pobyty u vás. Na zdraví.

Když jsem viděl nějaké recenze, trochu jsem váhal s rezervací v tomto hotelu. Dnes jsem se právě odhlásil.
Zaprvé, hotel evidentně stárne. Je to vidět na nátěru budovy a některých částech pokoje. To ale neovlivnilo mé hodnocení.
Zaprvé, služby byly dobré a personál byl vstřícný. Pokoj je čistý a úklid většinou reaguje rychle.
Personál udělal chybu v mé rezervaci. Zavolali mi hned po check-inu. Ocenil jsem to, než jsem to zjistil sám. Odráží to jejich přístup k zákaznickému servisu.
Hotel nabízí široký výběr aktivit. Hráli jsme bowling, moje dcera si hrála v dětském pokoji. Bazén jsme ale nevyzkoušeli. Hotel má několik hřišť na míč — tenis, pickleball, basketbal. Pokud chcete něco zdarma, zkuste se projít po kopcovitém areálu.
Zařízení je řádně udržované. Omezený personál se snaží co nejlépe obsloužit zákazníky. To bylo docela zřejmé v restauraci během snídaně — nebylo dostatek myček na nádobí, docházelo jim jídlo a trvalo dlouho, než ho doplnili. Ale na svůj úsměv se hrdě usmívají.
Jídlo v restauraci je obyčejné. Ráda bych ale zdůraznila, že moje dcera sinigang milovala. Pokud jde o sinigang, zvážila bych její vkus a ten jejich prošel na výbornou.
Zůstali jsme 5 dní a mé rodině se to odlehlé místo líbí. Je tam široký prostor pro spoustu hostů. Je to také klidné.
Abyste si užili svěží vánek z hřebene a jeho chladnou teplotu, nemusíte chodit ven. Vzdálenost do města tedy pro mou rodinu vůbec není problém.

Celkově jsme měli dobrý pobyt. Personál byl vždy přátelský a vstřícný, což pozitivně ovlivnilo náš zážitek. Kyvadlová doprava, jak golfovými vozíky, tak dodávkami, byla pohodlná pro dopravu do a z hlavního hotelu a country klubu. Samotná poloha je také velkým plusem: odlehlá a soukromá, s krásným okolím, kde si můžete odpočinout a vychutnat si výhledy.
Hlavní oblastí pro zlepšení je stravovací služby, zejména v restauraci ve 4. Patře. Večeřeli jsme tam a zažili jsme čekací dobu delší než dvě hodiny na pouhá dvě jídla (jedno těstoviny a jedno rýžové jídlo). I když je pochopitelné, že během svátků se mohou vyskytnout problémy s personálem, je to něco, co vedení mohlo lépe předvídat ve špičce. A co je důležitější, hosté nebyli předem informováni o dlouhém čekání.
Několik rodin, zejména těch s dětmi, bylo kvůli čekání frustrováno. Zdálo se, že se jídla připravují stůl po stole, což způsobuje značná zpoždění pro všechny. Jasná komunikace o očekávaných čekacích dobách a organizovanější tok obsluhy by výrazně pomohly ke zlepšení zážitku ze stolování.

Byl jsem ve Splendido nesčetněkrát na schůzky a golf, ale nikdy jsem tam nezůstal přes noc – až dosud. Jelikož jsem často cestoval a pobýval v několika pětihvězdičkových hotelech u nás I v zahraničí, mohu říci, že jsem se naučil rozlišovat mezi místem, které vás prostě hostí, a místem, kde se skutečně cítíte jako doma.
S Enderunem, který nyní spravuje nemovitost, jsem přišel s poměrně vysokými očekáváními – a jsem rád, že mohu říci, že Splendido si stále uchovává své tiché kouzlo.
V poslední době jsem se více věnoval sportu a byl jsem mile překvapen, jak moc se mi líbil jejich bazén, posilovna a hřiště na nakládané koupaliště. Sportovní zařízení mají výhodnou polohu blízko sebe, což opravdu oceňuji – žádné dlouhé procházky mezi aktivitami, jen čistá hra. Pronájem okurkového míče, bowlingu a badmintonu stojí 500 ₱ na hodinu, zatímco plavání a používání posilovny jsou pro hosty ubytované zdarma (také vítají vstupy).
Jídlo, I když není výjimečné, má tu uklidňující, doma vařenou kvalitu, díky které se budete cítit postaráno. Bufetová nabídka by mohla vyžadovat trochu více rozmanitosti, ale obsluha to více než vynahradila – Marlon z Café Sotto byl neuvěřitelně vstřícný a tým recepce, zejména jeden pán původem z La Union, byl stejně vřelý a pozorný. Jejich Resident Manager Rebecca a Badeth byli samozřejmě také vstřícní.
Malá osobní poznámka: Splendido Condotel a já máme trochu společné historie.

Doslova skrytý klenot v Tagaytay!
Hotel je daleko od hlavní silnice, takže mít vlastní vozidlo je rozhodně výhodou. Toto místo jsem si rezervoval na poslední chvíli pro rychlý, relaxační výlet do Tagaytay a nezklamalo to! Zaměstnanci byli všichni tak vstřícní a vstřícní. S pokojem jsme neměli jediný problém a výhled byl perfektní! 😍 Měli jsme vanu, fungující chytrou televizi a fén!
Nestihl jsem vyzkoušet jejich snídani, ale objednali jsme si pokojovou službu a jídlo bylo skvělé! Jejich carbonara měla také velkorysou velikost porce.
Také jsme museli použít jejich bazén, který byl docela velký (ale ne tak čistý, protože jsme viděli spoustu brouků plovoucích kolem 😅). Jedinou nevýhodou bylo, že toalety u bazénu neměly vodu, když jsme se poté snažili osprchovat, ale dobrá věc, že ​​umožnily hostům vrátit se do svých pokojů, I když byly stále mokré (jen ne promočené, samozřejmě! ).
Nelituji rezervace tohoto hotelu. Dostal jsem to za mnohem levnější cenu ve srovnání s oblíbenějšími podél hlavní silnice a ukázalo se, že je to takový klidný a osvěžující pobyt! Dokonalý únik od shonu města 🫶