Pinegrove Mountain Lodge

Od chvíle, kdy jsme dorazili do Pinegrove Mountain Lodge, jsme se cítili méně jako ubytování v hotelu a spíše jako návrat domů. Okamžitě jsme cítili teplo a známost, jako bychom vstoupili do milovaného letního sídla ukrytého v horách. Atmosféra byla uklidňující a nostalgická, vyzývala nás ke zpomalení, nadechnutí a prostě k tomu, abychom si pobyt užili.
Naše pokoje byly nádherné, čisté, pohodlné a pečlivě připravené a každodenní úklid zajišťoval, že se o vše cítíte bez námahy. Pokaždé, když jsme se vrátili do pokoje, cítili jsme se svěží a příjemně, což přispělo k celkovému pocitu pohodlí během našeho pobytu.
Co skutečně povýšilo zážitek, byli lidé. Personál byl skutečně laskavý, pozorný a upřímný a poskytoval vynikající zákaznický servis, který se nikdy necítil nucený. Každá interakce působila osobní, vřele a starostlivě, což náš pobyt učinilo ještě nezapomenutelnějším.
Na jídlo v chatě jsme se vždycky těšili. Jídlo bylo vynikající a příjemné a pokojová služba byla konzistentně včasná, což nám umožnilo plně relaxovat, aniž bychom se o cokoli starali.
Pinegrove Mountain Lodge je ten typ místa, které s vámi zůstane I po vašem odjezdu. Nabízí víc než jen místo na spaní, nabízí pocit domova, pohodlí a nostalgie. Odjížděli jsme odpočatí, vděční a už se těšili na den, kdy se budeme moci vrátit.

Díky tomuto místu a jeho atmosféře jsem se cítil, jako bych byl zpět v USA, když jsem navštívil a zůstal v okrese Mendocino, Lake Tahoe nebo Monterey s chladným počasím a krajinou. Jízdy byly dechberoucí a také vzrušující.

Vynikající zákaznický servis. Personál je dobře vyškolený. Zaměstnanci food courtu jsou vřelí a vstřícní. Pls zlepšit čistotu místnosti, viděli jsme pavučiny a šváby. Ale pořád to milujeme.

Pokoje jsou prostorné a pohodlné. Výhled je úžasný. Pro použití Wi-Fi musíte jít na verandu. Jídlo je v pořádku, ale víno není k dispozici. Museli jsme si v pokoji nechat vyměnit povlečení, protože páchlo plísní. Dálkové ovládání k televizi bylo zalepené a nefungovalo dobře.

Za prvé, tento resort je na internetu velmi přeceňovaný. Když vejdete do pokoje, poznáte, že je velmi starý a potřebuje rekonstrukci nebo modernizaci. Když vstoupíme, zjistíte, že je plný prachu a že v pokojích nebyl dlouho proveden důkladný úklid. Jídlo v restauraci je průměrné. Personál není přátelský. Pokud je nepozdravíte, prostě vás ignorují. Televize vůbec nefunguje a vybavení pokoje není kompletní. Doufám, že se jim podaří resort vylepšit. Aktivity v resortu jsou v pořádku, nic zvláštního. Jediné, co jsme si na tomto místě užili, bylo chladné počasí a klid daleko od města.