Fortune Hotel

Zůstal jsem v tomto hotelu mezi lety. Velmi čisté, zdvořilé, vše je chutné. Je potřeba zaplatit zálohu na noc, aby rezervace neuletěla. Ceny jsou velmi rozumné, hotel má dobrou pověst již mnoho let, majitelka Ruzanna je úžasná a pohotová, doporučuji všem zůstat.

Pobyt na 3 noci v srpnu 2025.3 noci příliš dlouhé! V pokoji byl hluk, klimatizace nefunkční a jídlo hrozné. Hotel se nachází v čtvrti, kde nejsou žádné obchody ani restaurace. Doprava je obtížná, pokud nemáte auto.
Jediné, co na hotelu svědčí, je cena.

Venku je stůl a areál hotelu je útulný. Můžete si objednat donášku a povečeřet venku. Snídaně se také podává venku. Pokoj má klimatizaci. Tím klady tohoto hotelu končí.
Pokoj neodpovídá fotografii! Tento hotel se ani neměří na 4 hvězdičky! Nejhorší hotel, ve kterém jsem kdy bydlel, a to jsem bydlel v desítkách!
Je škoda dát tomuto hotelu I 2 hvězdičky, takže pojďme na to podrobněji:
1. Pokoj neodpovídá fotografii a je v hrozném stavu. Když jsem se obrátil na recepční, abych se zeptal, proč potřebuji jiný pokoj, řekli mi, že jsem za něj zaplatil 18 dolarů za noc. Proč čekáte apartmá? Budete si to tam zamilovat. Odmítli mi dát pokoj zobrazený na fotografii, I když jsem zaplatil 55 dolarů za noc v amerických dolarech! Řekli mi, že rozdíl je provize Ostrovoku, ale jsem si jistý, že lžou!
2. Pokoj, viz fotka. Páchne vlhkem. Ložní prádlo je špinavé. V pokoji není skříň. V koupelně není ani sprchový závěs. Sprcha stříká všude. Zrcadlo je obzvlášť znepokojivé: nic v něm nevidíte, je staré a už nepoužitelné a není možné se nijak nalíčit! Nábytek v pokoji je neuvěřitelně opotřebovaný. A aby toho nebylo málo, po pokoji pobíhají mravenci.
3. Pokoj nebyl uklizený; vyměnili ručníky a přidali toaletní papír. Vynesli odpadky. To je vše! Podlahy nebyly umyté!
4. První snídani jsme vynechali, protože jsme jeli na výlet, ale když jsme požádali o obědový balíček, odmítli! Druhý den jsme dostali studenou rýži, jednu klobásu, trochu čočky a dvě vejce.

Muž na recepci byl zdvořilý a přátelský. Tím klady hotelu končily.
Do hotelu jsem dorazil v 7 hodin ráno a check-in je obvykle ve 14 hodin. Cestuji pořád, procestoval jsem půlku světa a všechny hotely jsou vstřícné a umožňují check-in o něco dříve. Chápu, jak těžké je čekat po dlouhém letu. Byl jsem odbaven přesně ve 14 hodin a po celou tu dobu mi nenabídli žádnou vodu, čaj ani kávu. Manažer byl hrubý a neochotný ke kompromisům; bylo mu to jedno! Světla ten večer zhasli pětkrát, ale téměř vždy je hned zase rozsvítili. Pokoj byl velmi starý a ošuntělý; když v noci rozsvítíte v koupelně, švábi se rozprchnou! Ráno usnete při hudbě hrající v kavárně naproti. Pokoje, které se prodávají za 3 600 rublů za noc, se vůbec nepodobají fotografiím na webových stránkách hotelu. Byl jsem ubytován do pokojů venku, což bylo velmi nepříjemné. Oblast kolem hotelu je děsivá, plná špíny a staveb. Centrum města je vzdálené 20 minut chůze!

Bylo to poprvé v Arménii a můj první dojem z této země a lidí byl hrozný pokus přihlásit se do hotelu Fortune.
Udělal jsem rezervaci přes aplikaci Ostrovok. Podle podmínek, které byly specifikovány při rezervaci, platba proběhla okamžitě, peníze byly odepsány.
Před příjezdem do hotelu jsem se pokusil do hotelu zavolat na uvedené číslo. V reakci na to se ozvalo pouze pípnutí, na hovor nikdo neodpovídal. Pokusili jsme se dovolat oběma z našeho telefonu a zeptali se místních.
Po příjezdu do hotelu jsme byli informováni, že rezervace byla z podnětu hotelu zrušena.
Podle informací od správce byla rezervace zrušena z důvodu nedostatku pokojů (mimochodem, kromě Ostrovoku měly I další rezervační zdroje oznámení, že hotel má volné pokoje). Oznámení o zrušení rezervace nebyla zaslána na email a na Ostrovoku byla uvedena jako úspěšná rezervace.
Administrátor tvrdí, že mi poslali zprávy, že rezervace musela být z ME zrušena (není jasné, kam byly tyto zprávy odeslány, protože administrátor ukázal nejasný zdroj pro zasílání dopisů. Možná jen lhal, že se zasílají upozornění). Není také jasné, proč dodavatel (hotel) žádá o zrušení rezervace ME, pokud rezervace není možná kvůli údajným problémům v hotelu (připomínám, že pokud je iniciátorem zrušení rezervace kupující, tedy já, pak se podle podmínek hotelové rezervace platba nevrací). Administrátor zároveň nadále tvrdí, že pokud kliknu na "Zrušit rezervaci", peníze mi budou údajně vráceny.

Samotný hotel vypadá zvenku velmi reprezentativně, s útulnou terasou, kde si můžete posedět a relaxovat, a dokonce mají I velmi roztomilou kočku.
Cesta do hotelu vyžaduje poněkud zvláštní trasy, kolem opuštěných budov a průmyslové zóny, protože se rekonstruuje nějaký most. Check-in byl velmi pomalý, neměli čas uklidit pokoj a samotné pokoje vypadají velmi ošuntěle a nepříjemně. Celkově jsme zde zůstali jen na jednu noc, takže je to v pořádku jen na přespání. Nedoporučuji se zde zdržovat déle.